Фирменный центр A1 / А1

Расстроила отвратительная скорость работы консультанта, имени не помню, парень, стойка у входа. Более 2 часов простояли у стойки. На каждый вопрос консультант куда-то убегал минут на 10. Просто ужас. Просили администратора поменять нам консультанта - фактически были посланы. Поставьте стулья для клиентов в конце концов!

Очередь регулирует администратор. Но всё равно ооочень долго. Чтобы заменить старую симку на новую мы прождали! Минимум 40минут! И это посреди дня с 13-14. А что тогда вечером. При этом сотрудники постоянно! Бегают в подсобку! Так налажен процесс работы! Неужели нельзя как то свести к минимуму эти забеги! Причём далеко не по одному разу при обслуживании почти каждого клиента! Выглядит картина очень непривлекательно. Всё пространство в людях. Сесть уже негде. Жарко. И митусящие в подсобку сотрудники. Плюс- внимательное обслуживание! Кстати и расположение рабочих мест непонятное. Только зашёл-уткнулся в трех операторов. Пытаешься понять как с очередью. А оказывается там. Справа. Стойка администратора. И если он занят с другими-куда идти. Не понятно. Или информативные стенды повесьте! Или. Стойку администратоа прямо у входа разместите. Хотя там места нет! Кто придумал интерьер-Огромный минус!

Все кто писал предыдущие хвалебные отзывы либо сотрудники этого центра либо их друзья либо заходили из праздного любопытства, а не по делу. На самом деле все очень печально, особенно если тебе надо решить пусть даже пустяковый вопрос. ОЧЕРЕДИ бессмысленные долгие и беспощадные. Даже если вам сказали что перед вами всего четыре человека, в ожидании вполне реально убить целый час. Переоформить номер, уточнить детали тарифов, обрубить симку на наноформфактор. Приготовьтесь угробить здесь час полтора минимум. Хочется уйти с велика такая мысльприходит в голову каждый раз.

Медленная работа персонала. Очень большие очереди. Мало мест для ожидания. Работа компании в последние годы значительно испортилась, консультанты предоставляют информацию не в полном объеме.