FIRMI.BY

WWW-RC-GO.BY отзывы

Адрес Мінская вобласць, Мінск, вуліца Чарнышэўскага, 10
Метро Академия наук 0.62км
Телефон +375 (29) 577-46-70
Часы работы 10:00-19:00
Сайт www.rc-go.by
Рубрики Магазин игрушек, Магазин авиамоделей, Магазин игр, Площадка для радиоуправляемых автомоделей, Клуб моделирования
Оценка 2.4 39 отзывов
Похожие компании в категории
Буслик — пр-т. Победителей, 9
OZ Книги — ул. Сурганова, 21
Матрешка - детский магазин — ул. Максима Богдановича, 62
Аниме-магазин P.A.W — ул. В. Хоружей 6б, ТЦ Зеркало магазин 88в - 89в

Магазин игрушек WWW-RC-GO.BY отзывы

39
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
kit
10 февраля 2020 в 1:35

При покупке модели обещают наличие всех запчастей к ней - по факту в наличии нет практически ничего, всё едет из москвы под заказ, чуть быстрее чем из китая, но за две+ цены, при этом не факт что приедет всё что заказал.
могут прислать смс с сообщением о готовности заказа, но при этом нет совершенно никаких гарантий, что заказ действительно готов, а представители магазинчика никогда не напрягутся предупредить о, возможно, бессмысленной поездке. Мне, даже на машине, переть из другого конца города за, как оказалось, не полным заказом не принесло вообще никакой радости.
обещания менеджеров - пустой звук, пока сам не позвонишь - никто шевелиться не станет.
еще имеется в наличии довольно хамоватый менеджер (высокий парень в очках), его манера общения и недовольное швыряние покупок на прилавок очень напомнило совдеповский овощняк из детства и сложилось стойкое чувство, что ему абсолютно наплевать на его работу, клиентов и рейтинг магазина в целом.
да, еще, данные господа даже не напряглись обзавестись терминалом, чек за покупку выдать так же не потрудились.
очень жалею что связался с этой шарагой.
обещали перезвонить по недопоставленным деталям - так никто и не набрал, что в общем-то норма для этого места.
никому не рекомендую связываться с этим ребятками, если дорого время.
p.s. Сравнивая с сервисом московских air-hobby или hobbycenter - это магазин просто дно по всем параметрам, не смотря на его территориальное расположение, всё хуже, медленнее, дороже!

6 лет работы и подобные достижения!? Ни склада, ни магазина, ни квалифицированного персонала - это успех!?
К успехам российского rc-go вы, ребятки, не имеете абсолютно никакого отношения ;)
Что там с коркой? Второй день после оговоренного срока.

Роман
09 февраля 2020 в 23:30

Отличный магаз, покупал там смакс. Цена не дороже чем на алике, а это естественно самое главное для беляруса)

Антон
24 января 2020 в 5:44

По вопросам работы магазина - всё на 5. Единственное что вызвало большое разочарование, так это то что оказывается далеко не все телефоны поддерживают wi-fi 5гц и купив игрушку (квадрик с камерой) теперь чтобы можно было пользоваться всеми возможностями (следуй за мной, облет объекта, полет по точкам и самое главное - fpv трансляция с камеры на телефон) надо купить новый телефон, причём не бюджетник. А об этом в описании ни слова, ни намёка. Но, как говорится, сам виноват - мог сознательней подойти к покупке.

Александр
13 января 2020 в 5:23

Магазин с сервисом ниже плинтуса. Предоплата по карточке или наличными в 50% - это уровень ИП барыги с жданов. Отвратительно.

Kupalinka
09 января 2020 в 22:37

Покупали глобус. Цена - лучшая из всех! Предупредили, что нужно подождать, так как нет на складе. В итоге - привезли быстрее! Спасибо!

Леся
08 января 2020 в 21:35

Не знаю что кому не нравится, а у меня самые лучшие впечатления от этого магазина.
Заказываю уже не в первый раз. Расскажу про первый. Почти Новый год уже, а я как обычно оставила покупку подарка на последний момент. Решила мужу подарить радиоуправляемый танк. Обзвонила магазинов 10-15 и мне везде сказали примерно следующее: извините, но уже поздно. В этом магазине сначала тоже так сказали, но я слёзно попросила и девушка сказала, что попробует что-то сделать и перезвонит. Перезвонила через минут 30 и сказала, что уговорила курьера взять ещё один заказ (а это было уже 30-31 декабря, помню что уже совсем впритык). Я была безмерно счастлива, но опасалась, что мало ли что-то сорвётся и я останусь без подарка. Но нет! Привезли и даже раньше, чем обещали по времени. В общем спасли меня:)
В этот раз заказала квадрокоптер. Привезли на день раньше, чем сначала согласовали. Менеджер позвонил и уточнил удобно ли мне будет принять его на день раньше. А мне ещё и лучше! По случайности курьер перепутал коробки (цена совпала один в один и ни он ни я не посмотрели на имя получателя). Всё действие заняло не более 30 минут. Я позвонила в магазин,
говорю "не тот",
мне в ответ: скиньте фото документов,
я скинула,
мне в ответ: и правда не Ваш. Сейчас свяжемся с курьером.
Пока я благодарила за оперативность сотрудника в вайбере, курьер уже позвонил мне в двери и обменял дроны.
У меня осталось впечатление, что я superVIP- клиент и магазин просто все силы прилагает, что бы я осталась довольна!
Очень приятно работать с таким магазином и я однозначно буду рекомендовать его всем, кто хочет купить что либо на радиоуправлении.
А ребятам процветания и побольше продаж и адекватных клиентов!
Молодцы!

Василий
07 января 2020 в 4:52

Магазин хороший. Пару раз заказывал и все через почту- все приходило целое и в нужном количестве. Вот наша почта. 100 км везут неделю. Но это уже другая история. Вот только онлайн не всегда отвечают. Развивайтесь, успехов Вам.
P.s. На комментарий ответили, а на онлайн вопрос нет- не серьезно!
P.p. S. Снова произвел заказ в данном магазине. На этот раз общался не через онлайн мессенджер на сайте, а через вайбер. Обратной связью остался доволен. Отвечали оперативно, помогли с выбором, снабжали активно информацией о статусе заказа и доставки. Доставка выбранной магазином транспортной компанией была произведена в указанный срок, товар (дорогой- 2 танка на ду) дошел без повреждений и полностью исправный. Ранее ставил 4 звезды- исправляю на 5.

Uladzimir
25 декабря 2019 в 6:00

По срокам затянули, ссылаясь что в РБ не было запчастей, но сделали все безупречно, дали гарантию. Спасибо, что не отказали, неведомо где, сами заказали запчасти. Считаю, что молодцы!

Виктор
11 декабря 2019 в 8:18

Вот и какую оценку поставить? Сразу чувствуется забота о клиенте) На складе, доставка аккумов в течении 3х дней, но что бы мы вам их доставили в течении этих дней купите квадрокоптер) а так 2 недели и не факт. Да как у вас вообще что то покупать можно?) Может сэкономлю кому время и последующие нервы с гарантиями и тп. Запись разговора имеется, предыдущему отзыву верю на 100% С покупателями ведут себя как с друзьями, кажется им) Подумайте 1000 раз.

Елена
12 декабря 2018 в 8:17

Хороший магазин заказывал одну модель. Продали все хорошо хочу еще заказывать скоро буду опять заказывать всем советую

Катя
01 декабря 2018 в 3:05

Отличный магазин! Огромный выбор от игрушечных до профессиональных дорогих моделей! Качественная консультация и индивидуальный подход! Рекомендую!

Денис
13 ноября 2018 в 14:34

Не выполняют принятых на себя обязательств, сначала перезванивают - не догрузили, не отгрузили и т. П. Потом о вас просто забывают. Ненадёжный магазин, не стоит даже обращать на него внимания.

Сергей
09 ноября 2018 в 10:05

Присылают не то что заказывал. Раз 4 уже. И не знаем ют что есть у них. И плюс говорят будет через 3 дня, а присылают через 10 дней

Максим
26 октября 2018 в 7:59

Купил в этом магазине квадрокоптер. Через неделю что то случилось с одним из винтов. На просьбу заменить ответили - запчастей на него нет. Можете выбросить. Или купите новый. Зачем ими тогда торговать, если нет запчастей?

МираСтар
22 октября 2018 в 23:44

Отвратительный магазин. Игрушка не работает и заменить отказались. Не рекомендую этот магазин. К клиенту относится по хамски. Если сразу прямо, а магазине не проверил и получили по почте или через курьера то все. Это будет алис корки. Дополнительно: Продавец пишет что я отказался решать конфликт. Это не правда, его даже не кто и не хотел решать, мне сразу четко ответили что это мои проблемы.

Вячеслав
20 октября 2018 в 17:20

Ужасный магазин, персонал абсолютно бестолковый. Говорят мы вам перезвоним, и никогда не перезванивают. Покупал тут много раз, чека никогда не дают. Отдал р/у игрушку по гарантии, больше двух недель, что то делали, так и не сделали. Была одна не исправность - исправили, и сразу же появилась другая, хотя когда отдал, ее не было. Персонал, сам не понимает, что продает. Ассортимента не знают, посоветовать не могут, девочки менеджеры вооще каким боком там, они технически не подкованы, могут только принимать заказы. Из-за отсутствия конкуренции, этот магазин живёт, иначе там бы никто не покупал.

Павел
17 октября 2018 в 22:50

Покупатели, будьте внимательны. Купили радиоупровляемый внедорожник сыну в подарок. Праздник был испорчен. Игрушка не работала. Оказалось, что аккумуляторы плохого качества. Покрыты ржавчиной. А батарея в пульте окислилась. Так что проверяйте "не отходя от кассы".

Алекс
17 октября 2018 в 16:59

Сервис по белорусски! В наличии ничего нет - "мы же интернет магазин! У нас более 7000 позиций, но все под заказ. " На сайте что то найти почти нереально фоновый поиск катологизатор товаров. Если вам нужна батарея с нужными токо-массо габаритными параметрами, то у них не найдете с большой вероятностью. Нет такого поиска +на половину батарей не указаны характеристики от слова совсем. И это при том что цены у них выше в 2-3 раза чем в соседних магазинах на одни и те же позиции. А про Китай вообще молчу.

Алена
11 октября 2018 в 10:53

Магазин торгует воздухом, в наличии ничего нет.
Заказывала квадрокоптер в этом магазине, оператор, которая подтверждала заказ за 20 секунд разговора испортила все впечатление о магазине.
1. Не уточнила модель.
2. Назвала платную доставку, хотя на сайте указано на товары свыше 200 руб, доставка бесплатная.
3. Девушка вообще не ориентировалась в сроках доставки.
Уточнив детали по доставке, девушка снова мне перезвонила и снова мои вопросы о доставке ставят ее в тупик. Даже примерных временных рамок не смогла назвать, на мой вопрос о круглосуточной доставке, девушка ответила утвердительно).
В итоге от такой доставки я отказалась, вариант самовывоза мне даже не предложили.
Хотите сэкономить время - обратитесь в другой магазин.

Добавить отзыв