Космос ТВ отзывы

При подключении монтажник перерезал провод в соседской комнате. До сих пор не могу ни о кого добиться как будут у устранять ситуацию
Плевательское отношение на своих клиентов.

Ужасный провайдер. Рекомендую врагам. Привозят старое оборудование (роутер). Услугами пользуюсь меньше 9 месяцев, менялся роутер три-четыре раза, приставка для ТВ - два - три раза. На выходные остался без интернета, после звонка в колл-центр получил рекомендации ждать мастера три дня. Самый худший провайдер.

Некачественно оказывают услуги по предоставлению интернета. Меняли несколько раз модем, не помогло. В чем проблема разбираться не хотят. На все один ответ-перезагрузите модем.

В целом все работает хорошо, пару раз были провисания интернета на пару секунд за целый месяц, а так тарифом и провайдером доволен)

Постоянно отваливается интернет на разных устройствах разных платформ. Заменили роутер, думали поможет - не помогло!

Раз 20 звонил по поводу интернета. Во время написания отзыва скорость была 2Mbps, вместо заявленных 50Mbps. Сообщения даже не грузятся. Так каждый вечер или может просто пропасть интернет и телевидение.

Отличный сервис. Обговорили все детали при звонке. Пошли на встречу и приехали точно во время, которое было удобно именно мне. Помогли выбрать нужный тариф, рассказали про акцию и подключили мне. Интернет пушка, скорость 100мбит/с. Рекомендую.

Уже давно являюсь клиентом компании, а сейчас предложили бонус, выгодный тариф интернет, очень приятно иметь дело с профессионалами и получать качественное телевидение и интернет

Конченая контора. Желаю ей скорейшего разорения, банкротства и прекращения работы. Обосцанный сервис этого более чем заслуживает.

Просил не подключать кабель к телевизору и устанавливать приложение, т. к. Сам компетентен, но была жена дома и всё равно подключили и содрали дополнительно 8 рублей.

Отвратительная компания! У меня пропал интернет в 23.21, службе поддержки я дозвонится не смог т. к. Они работают до 23.00 мне срочно нужен интернет и я при этом ничего не могу сделать до 9.00 пока они не проснутся и не придут на работу! Объясните мне пожалуйста компания «Космос ТВ» вот как вы создали крупную сеть и при этом у вас нет тех. Специалистов которые способны поддерживать работоспособность системы круглосуточно? ! Я звоню на ваши номера тех. Поддержки и отвечает Алиса которая не разбирает нормально слов и не способна помочь вообще! В жизни никому не порекомендую вашу компанию.

Все прошло отлично, специалист приехал вовремя, работал быстро и качественно. Жаль, имени не спросила, по бумагам что-то похоже на. Талейко). Пришлось передвигать мебель - сделал это сам, без оговорок. Все об'яснил, настроил, показал. И я осталась очень довольна)

В принципе подключили быстро, но деньги начали снимать сразу, хотя я предупредила, что привыкла оплачивать в квартплату, два дня подряд пришлось перезагружать роутер. И скорость инета очень слабая, особенно в вечернее время, посмотреть фильм не возможно (

Очень грамотный специалист: посоветовал, толково обьяснил, быстро и качественно провёл провод, подключил и настроил аппаратуру.

Очень нравятся услуги данной компании, но сотрудник, который устанавливает оборудование с его ответами и плохим настроением оставляет желать лучшего.

Мастер приехал быстро, протянул провода аккуратно, всё объяснил показал, рассказал. Скорость отличная как на скачку так и на загрузку

Сложность подключениях состояла втом, что мастеру понадобилась смекалка в прокладке провода в «закрытом пространстве»! И он справился!

Нет информирования клиента о предстоящих технических работах. Консультанты некомпетентны. Не рекомендую, компания Космос ТВ осталась в XX веке

Худший провайдер из тех, с кем рабтал или пользовался, работает медленнее чем 3G и постоянно отключается. На любое обращение что-то якобы делают, но без результата, заканчивается по итогу обащение в поддержку тем что "мы не гарантируем скорость", это зависит от "той стороны" или вы же сидите по вай-фай. Но ни на А1 ни на ByFly ни на МТС таких проблем в то же время и на тех же сайтах нет. Даже приложения в телефоне не могут скачаться и файл из облака. Не рекомендую. Провайдер остановился в развитии на уровне 2006 года, а технология DOCSis уже канула в лету. Выданный роутер поддерживает только протокол wifi G (до 54 мбит в сек), о чем дальше можно говорить, но для простоты подключил уже свой роутер через порт LAN. Роутер проверен, но Интернету это не помогло. Значит проблема в провайдере, но признать ее не могут и будут находить еще 100 причин.

Подключил услугу "комбо1" по предварительной консультации менеджера. Был предложен пакет, включающий интернет+iptv, при этом менеджер умолчал, что не на всех смарт-телевизорах возможен просмотр iptv. В назначенный момент пришёл монтажник, который не захотел вникать в суть вопроса и никак не откликнулся на вопрос о возможности просмотра iptv на моем тв (самсунг кстати), сказав мол это не его забота. Из оборудования перфоратор, отверстие просверлил, модем на стене не закрепил, сославшись на то, что это не входит в объем его работы и дюбелей с саморезами у него нет, тв-кабельк модему отрезал очень коротко, так что кабели в общем коридоре образовались паутину. Однако на это было сделоно замечание, на что с пререканиями монтажник всё же отрезал другой кусок кабеля на 15см длиннее и получилось уже вид аккуратный, кабели я потом уложил без проблем в короб из ПВХ, но всё впечатление о себе как специалисте и о космос тв было испорчено окончательно. Кроме того был установлен дополнительно разветвитель на модем и тв плохого качества, а итоге тв показывал со "снегом", что обнаружилось только после ухода этого монтажника от космос тв. Iptv так и не пошло. Сплошное разочарование. Думаю предстоит искать альтернативу.