Юнайтед Трэвел отзывы

Отличное турагенство! Хочу выразить огромную благодарность Анне Величко за отличную организацию отдыха! Очень детально и тщательно помогает определиться с местом под мои требования, помогает советами и отвечает на все возникающие вопросы! В очередной раз я отлично отдохнула и очень довольна, спасибо!)

Отличная компания, советую обращаться к ним, особенно менеджер Дарина, отзывчивая, хорошо владеет информацией, рекомендую всем

Отличная компания, остались только самые приятные впечатления от сотрудничества. За отдыхом теперь только сюда!

В этом году нам не посчастливилось приобрести тур в Дубай у данной компании. До этого мы летали с другими тур операторами без проблем. Много пафоса у них в офисе, а в итоге испорченный отдых, настроение и деньги! Менеджер Дарина Савченко, не проверила и не предупредила нас о смене времени полёта. В договоре было указано одно время, в билетах другое (на английском языке, которого я не знаю и её предупреждала.) при выдаче билетов она озвучила, что всё в силе время вылета не менялось. Авиакомпания время вылета не меняла после приобретения туроператором билетов, о чём имеется доказательство. В итоге из-за халатности и недобросовестного обслуживания клиентов у нас все авиабилеты в обе стороны сгорели. В целях экономии мы отказались от отеля и трансфера (обещали это компенсировать). В аэтопорту нам предлагали догонять самолёт, заведомо зная что за 30 минут мы не успеем осуществить пересадку на другой самолет. Потом предлагали пересадку в 1,5 часа между двумя аэропортами Киева! Бред! В итоге из- за отказа от отеля стоимость виз возросла в двое, Это мы узнали уже по факту! Поэтому мы дважды оплатили авиа билеты и с обещанной компенсацией нам пришлось доплатить 92 уе. За то что ничем не воспользовались. Брали трансфер до Киева и обратно, и авиа Киев-Дудай-Киев. Вот такой отдых. Поэтому если не хотите потраченных нервов и денег, откажитесь от этой компании. Хочу после ответа директора дополнить. О том, что билеты и документы Дарина Свавченко быстро развернула, свернула и сказала, что всё в силе и без изменений, документы собраны и не забудьте их при выезде! Самолет летает в постоянном режиме без задержек. И даже не соизволила при выдаче документов ещё раз перепроверить! Это её прямая обязанность, сопроводить клиента документально. По телефону компания сказала что это вина 50/50 наша и их (что не проверили время) А после пошли в отказ. Это не порядочно. И когда мы ехали в аэропорт, я позвонила Дарине и спросила: так в какие время вылет? Она уверенно сказала, что в 17.20 (вместо15.15)! Сейчас очень непорядочно с её стороны Врать! В суд к сожалению я не могу подать только потому, что запись в телефоне не законна, а переговоры велись без предупреждения что идет запись. Как можно было нас отправлять догонять самолёт заведомо зная что все билеты сгорели и мы всё равно опаздаем? Она совсем не специалист, т. к. Даже не хватило совести позвонить и извиниться после всего. Не советую эту компанию!

Случайно нашли компанию в инстаграме и решили оставить запрос, с нами очень быстро связались, подобрали несколько вариантов под наш бюджет (хотя в других агентствах нас все время убеждали, что бюджет неплохо бы увеличить, т. К хороших отелей нет). Специалист Марина рассказала очень много интересных моментов про страну и отдых и была с нами на связи круглосуточно от самого начала и до конца поездки. Отдых и Юнайтед Трэвел полностью оправдали все наши ожидания. Спасибо вам, отдыхать теперь будет только с вами!

Заказал тур через Юнайтед Трэвэл, решил лететь в Египет. В офисе получил ту информацию и те предложения которые мне были интересны, сравнили разные варианты, не навязывали свои предложения, для меня это важно). Большой плюс, уложились в тот бюджет который я и планировал. Организовали хороший трансфер, забегу вперёд, очень порадовал трансфер Киев-Минск, по прилёту в 4.00 утра, через 40мин уже ехали в Минск. Ещё один для меня большой плюс, это поддержка по Вайберу, я не сильно большой путешественник и некоторые вещи мне были не совсем понятны (я про аэропорт), на любой вопрос получал ответ в течение ну минут 5 максимум. Отель не разочаровал, вся информация полученная в офисе была актуальна на практике! Итог: обращусь ли я снова к ним? Ответ да!

Обратились в данную туристическую фирму по совету друзей и ни разу не пожалели! Отдыхали в Турции. Тур нам подбирала Дарина, очень приятная и внимательная. Всегда ответит на все вопросы в любое время. Все наши пожелания были учтены, а для нас это было важно, так как отдыхали с годовалым малышом. Ещё раз огромное спасибо! Будем отдыхать только с вами)

Покупали горячий тур, внезапно захотелось уехать на отдых. Изначально планировали Грецию, подобрали идеальную путевку, но её увели прямо у нас перед носом, увы. И нам подобрали другую путёвку, в Шарм-эль-Шейх. Ничуть не жалеем, отдых целиком и полностью удался! Никаких вопросов с трансферами, отелем и техническими вопросами) спасибо Светлане за помощь в подборе и со всеми вопросами)
Отель и место очень понравились, даже захотелось вернуться

19 июля. Сидим 5-й час в аэропорту Борисполь в ожидании самолёта авиакомпании azur air. С нами 2 ребенка - 2 года и 10 лет. Дети без сна и еды более 7-ми часов. С 2-х часов ночи. Рейс переносится 3-й раз. Неизвестно, когда мы вылетим в Хургаду. Рейс задерживается по непонятным причинам. Люди возмущаются. Отель, в который мы не можем до сих пор попасть, называется beach albatros resort hurghada 4*. Агентство продаёт туры с сомнительным туроператором. Мы приобрели тур в отель у туроператора anex tour, казалось бы, надёжно всё, но нет. Особая "благодарность" Дарине и агентству united travel за потраченное наше время, деньги и нервы.
Р. S. Рейс опять перенесли на час. Мы попросту теряем дни отдыха.
Летаем часто из Москвы и Киева, но такое впервые случается. Туры выбираем тщательно.

Воспользовался услугами данного тур оператора и остался доволен. Рекомендую.
1. Говорите свои предпочтения и вам предлагают кучу вариантов. Рекомендуют и варианты которые просто могут быть вам интересны.
2. Приемлемые цены и хороший сервис, приятное общение.
3. Оператор на связи в Viber. Я связывался даже поздно вечером в выходной день.
4. Удобное расположение офиса. Удобно добираться как на общественном транспорте, так и на авто.

Спасибо!

Отличная компания! Сотрудники умеют слушать, помогать выбирать и давать дельные советы! Спасибо им огромное за помощь в выборе тура и организацию нашего отпуска. Отдельное спасибо сотрудницам Вере и Дарине. Отдыхали в Хургаде в отеле Олд Палас. Реальные 5 звёзд)