Travel Lab

Отзыв Натальи об экскурсии в Беловежскую пущу.

Путешествие к Деду Морозу получилось впечатляющим. Внук остался очень довольным и кажется не перестал верить в сказки). Нам повезло с погодой, было очень много снега и это прям добавляло красоты и чудес. Рекомендуем тепло одеваться, почти весь день провели на улице в заповеднике, грелись чаем на травах . Зубры прям были 50 см от нас! Вольеры с животными впечатлили.
Спасибо огромное гиду Жанне за интересное и незабываемое знакомство с прекрасным.
Отдельное спасибо Travellab за организацию поездки.

Мне понравилось. Ездил и в Карелию и в Беловежскую пущу к деду морозу с ребенком. Всем остались довольны! Буду обращаться сюда ещё, обязательно!

Рекомендую. Были в туре Гастрономический рай 1.0 и 2.2 Очень понравилось. Много не знали о Беларуси. Спасибо организаторам.

Тур прошёл отлично. Со стороны турагентства
нареканий нет, все ранее оговоренные услуги были выполнены в полной мере. Спасибо большое. Турагенты и гиды учтивы и обходительны. Всё понравилось. Спасибо большое ещё раз!

Выражаем огромную благодарность за интересный, исторически и гастрономически насыщенный для одного дня гастротур. Отдельная благодарность экскурсоводу Натальи.

БЕЛОВЕЖСКАЯ ПУЩА

#стечениеобстоятельств
#случайностинеслучайны
ТУРАГЕНСТВО
Первая реклама @travellab.by и сразу же написали в директ узнать подробности, вопросов много не было, сразу бронь. После брони все месяцы менеджеры отвечали на 100500 наших вопросов и просьб. Далее встреча на вокзале, посадка и встреча с поезда, гид и все сопровождение на высшем уровне
Остались довольны и уже на заметке где в первую очередь смотреть туры
БЕЛОВЕЖСКАЯ ПУЩА
Экскурсии все на высоте о погоде, природе, животные так же произвели впечатление, просто вау
Все сказочные персонажи встречающие нас окунали в сказку
ЦЕНЫ
Вполне приемлемы (думали будет намного дороже), завтрак был включён в тур
Мест для полноценных обедов и перекусов предостаточно, очередей как таковых не было.
МИНУСЫ
Как и во всем есть минусы
-Погода конечно подкачала, снега нет, сырость, грязь, периодически изморозь
-Мало времени на каждого персонажа, все бегом бегом и следующая группа подходит
Но так как Алис активная девочка сильно не расстроилась, ибо мы побыли везде и не по одному кругу

В конечном итоге мы под впечатлением, своего рода перезагрузка и раз уже начали движение, мы его продолжим

Впервые решила начать свое путешествие по родной Беларуси и случайно выбрала данную турфирму, о чем не пожалела. Комфортабельный автобус, гид Дмитрий, агент Екатерина и водитель Александр, все профессионалы! Очень горжусь в общем своей страной и народом! Пока ехали из Минска в тур Мир Несвиж, поразила вездесущая чистота и аккуратность! Замки отреставрированы на высшем уровне и отличная организация групп! Прекрасный обед между посещениями достопримечательностей! Спасибо за прекрасное путешествие!

Хочу поделиться впечатлениями от поездки в Петербург, очень благодарны команде: Ирине, сопровождающей наш тур, и водителям. Поездкой насладились, всё было в балансе, и экскурсии, и свободное время. Ирина помогала со всеми вопросами. Расстроились только, что победу в конкурсе на истории в инстаграм одержал другой человек, так как старались сделать наиболее качественные снимки. Отдельно советую посетить галерею «Эрарта», Севкабель порт!

Спасибо команде Teavel Lab за организацию чудесного тура! Отдельная благодарность гиду Наталье!
Рекомендую всем!

Присаживайтесь поудобнее)
Расскажу, как “прекрасно” съездила с Travellab в “Тур по Западной Беларуси” 19.08.2023
СПОЙЛЕР: это было самое ужасное экскурсионное сопровождение в моей жизни
ПРЕДЫСТОРИЯ: Очень хотелось именно в трип по Западной Беларуси, тем более что 2 мои коллеги побывали за последний год в этой поездке именно с Трэвеллаб и были очень довольны гидами.
Но нам очень не повезло
Гид София Мачарашвили – это возрастной человек советской эпохи с соответствующими предпочтениями, мышлением и всеми вытекающими отсюда последствиями
На протяжении всей поездки мы почему-то слушали очень много рассказов про Россию, о том, что нам надо обязательно поехать в Смоленск, и что посмотреть в Ярославле. Я вообще не против других стран и городов, но нарратив для поездки в Западную Беларусь слегка странный.
Но это было только начало психодела. Мне иногда становилось просто страшно за сохранение моего ментального здоровья, потому что в течение 5 минут содержание монолога могло меняться от ВКЛ до «А смотрели ли вы Бандитский Петербург», и перемежаться рандомным стихотворением. И я не утрирую, если что.
Среди великих белорусов у нее был, значит, следующий ряд: Домейко, Костюшко, Жорес Алферов и внимание, барабанная дробь, «соловей» Руслан Алехно. Норм так, мера вещей у типа образованного человека, правда?
Главный принцип работы данного экскурсовода - просто сваливать на людей сумбурный поток сознания, кучу дат, несвязанные куски информации, рекламу своих индивидуальных экскурсий – описать этот треш здесь словами просто невозможно.
В Солах, в этом уникальном месте, мы почему-то 20 МИНУТ слушали про Будслав и Минский кафедральный собор (ЗАЧЕМ?). 2 раза нам повторили феноменальную информацию, что «интерьер – это внутри, а экстерьер - снаружи»)
В это же время в костеле в Солах находилась другая группа, мы пару минут послушали их экскурсовода, и в сравнении хотелось просто плакать, что нам нужно продолжать трип с нашей дамой (кстати, через день случайно выяснила, что этот другой гид, на заметку, Ольга Жвирко. Поверьте, уровень «небо и земля»)
И так было в КАЖДОЙ точке. КУЧА ЛИШНЕЙ СУМБУРНОЙ инфо, абсолютно неинтересная презентация таких потрясающих памятников архитектуры.
За культурный уровень отвечали фразы типа «отвал башки», а на пути назад нам пришлось слушать еще, например, такое: «Приедете сейчас домой – выпьете стакан водки и отдохнете» и прочий дискурс на уровне плинтуса.
Для непритязательного туриста в плане подачи, структурности, логичности подаваемой информации, речи гида, его интеллигентности и культурного уровня, наличия профессиональной этики, наверное, такое может прокатить. В целом, таких людей в нашем автобусе было большинство, и они были в восторге от ложного, на самом деле, профессионализма Софии, и радостно хлопали в ладоши.
ВНИМАНИЕ!
Для тех, кто понимает тонкости написанного выше, является хорошо образованным человеком с большим опытом путешествий, и в целом понимает, в чем заключается профессионализм гида
МОЕ ИСКРЕННЕЕ ПОЖЕЛАНИЕ: уточняйте ФИО гида в целом в трипах по Беларуси в любом агентстве. Не хочу, чтобы вы страдали)
Ну и надо бы добавить, что:
- треш начался еще с момента посадки, когда водитель почему-то самостоятельно запускал пассажиров в автобус без гида, в то время, как она стояла и собирала людей в другом месте
- собирать деньги на обеды она поручила человеку из группы
- в Гервятах, где надо было собирать по 2 руб, истерила, что она не должна вообще этим заниматься и снова пришлось человеку из группы это делать
- что на обеде экскурсовод должен первый зайти в зал, уточнить места для своей группы и помочь людям рассесться, а не кричать через 5 минут «Кто забрал компот с этого стола, верните»

РЕЗЮМЕ: Съездить в эти места очень рекомендую, осталась под большим впечатлением от костелов, но очень тщательно проверяйте, с кем вы будете это делать
Всем хороших путешествий!

Ездили 19.08 в тур в Ельню. Из плюсов: сами локации водопад, Ельня очень красивые, этого не отнять. Вкусный обед. На этом все. Заранее дополнительно уточнила, еслть ли в автобусе кондиционер, так как маме от жары плохо с сердцем. Начнем с того, что в условиях написано, что кто опоздает на пять минукт, автобус догоняет сам, но автобус опоздал на 15 мин, ерунда, но по-моему он должен приехать за полчаса, так как туристы приезжали и из других городов и они должны были тупо стоять и ждать. Пришел сопровождающий Станислав, абсолютно безразличный ко всему, организаторские навыки на нуле. Поскольку было нереально жарко уже утром, спрашиваем, все ли ок с кондиционером. Ой, вы знаете мне ВЧЕРА водитель сказал, что он сломался. Вчера. То есть предупредить время было. Но зачем. Деньги же потеряют. Наплевать, что от теплового удара может быть нереально плохо как молодым так и не очень пассажирам. Мы бы, например, лучше не поехали. Считаю, что это бесчеловечно запихать 46 человек в автобус в 32 + жары без кондиционера. Вы себе представить не можете какое это приключение. Опущу то, что дезинформировала Менеджер Алина, по времени перемещения между локациями, сильно занизив время. Доехали до вяты, автобус выкинул нас за два километра, идите пешком, якобы низко, но там даже на низкой Ладе проезжали. На водопаде отвели 20 мин, ПРО КУПАЛЬНИКИ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, я почем могу знать что там можно было искупаться? Это было бы супер актуально в такую жару. До автобуса дошли все туристы уже не очень позитивные. Повезли нас в Миоры, говорит, фотостоп возлле костела. Но он ОБЫЧНО в это время не работает, то есть вы заведомо привозите людей в место, зная, что оно не работает, простите, а зачем тогда? Все ринулись в магазин. Говорит, вернитесь в автобус через 20 минут, все пулей туда сюда, садимся в автобус. И вы не поверите куда он нас везет. К магазину, где мы только были! То есть мы мчались к автобусу, чтобы вернутсья обратно к магазину на обед. Очень умно, по такой жаре, браво. Обед в частном секторе у какой-то семьи, у хозяйки дома изо рта вылетают "остроумные шутки", проинструктируйте хоть что ли, что лучше помолчать, чем нести околесицу. Обед вкусный, но тянет ну рублей на 10.40 рублей на двоих за котлету, кучу пюре, маленький холодник и две ложкип крабового салата. Если поедете с этими чудаками, смело берите один на двоих, картохи там навалено будь здоров. Ельня -красота, можно было покупактьься в болоте, но помним, что нас не предупредили про купальники, когда так жарко- плевать, купались в белье. Экскурсовод просто нулевая, мыв плюнули через 15 минут. Информация то вроде неплохая, но подача. Еле -еле, видать выцбирали самого дешевого экскурсовода. До конца с ней дошло из группы дай бог человек 10. Итак, сервис нулевой, автобусы старые и без кондициогнера, сопровождающий никакой, экскурсовод аналогично. Чисто белорусский бизнес, всем на всех начхать, рассчитано на неприхотливого туриста и на авось пронесет. Не рекомендую турфирму.

Тур в Карелию:
Насыщенная программа, интересный тур и разнообразные экскурсии, было бы неплохо ещё организовать Wi-fi в автобусе
Последняя экскурсия по шхерам оказалась «вишенкой»?
Спасибо за увлекательные выходные!?

Хочу поблагодарить компанию Travel Lab за превосходную организацию тура в Карелию! Соответствие заявленной программе тура, четкость, слаженность и спокойствие в работе гида (Николай Жечко) и водителей оставили неизгладимое впечатление и дали возможность наслаждаться каждой минутой путешествия!

Вчера был "Гастрономический рай", а сегодня прекрасные воспоминания. Всё было замечательно! Интересно, вкусно, познавательно, четко по времени. Отдельное спасибо нашему бомбическому гиду Михаилу за его прекрасно выполненные обязанности. Море позитива, юмора, не перегружал лишней информацией. Респект! Так держать! А с вашей компанией, мы не первый раз и, надеюсь, не последний. Тур 28.05.23

Выбрали с парнем Гастрономический рай 28.05. Группа получилось большая, ехать в автобусе было комфортно) Начали с пивоварни, зарядились энергией и хмелем для дальнейшей обзорной экскурсии. Нам повезло в Гольшанском замке увидеть тестовое театральное выступление, связанное с историей замка) Гид очень классно и доступно, а главное очень интересно посвятила нас в прошлое, мистические и любовные истории этого замка После сытного обеда (кстати, рекомендую бронировать обед, он того стоит) мы направились в сыродельню, где получили возможность узнать секреты создания сыра, его тонкости и своими руками сделать моцареллу) После этого была дегустация, сыры безумно вкусные, стоят того, чтобы каждый попробовать и приобрести уже тот, что покорил Ваши вкусовые сосочки) Отдельная благодарность Михаилу, сопровождающему нас на всем пути) который прекрасно чувствует людей и атмосферу, ловко ею управляет и заряжает позитивом и энергией) переезды пролетали быстро и весело)
Оксана и Саша)

Это не агентство— это просто недоразумение! Везде обман! Не ведитесь!
По порядку: решили воспользоваться услугами этой компании и совместить приятное с полезным — вакцину и тур во Львов. В итоге - ни вакцины ни тура И УЗНАЛИ МЫ ОБ ЭТОМ В САМЫЙ ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТ И СЛУЧАЙНО ИЗ ЧАТА В ВАЙБЕР ДЛЯ ТУРИСТОВ!
В офисе компании нам сказали «извините, вакцину не завезли». Как мы узнали потом: понятия «завезли» в Украинских клиниках нету - просто менеджер «забыла» нас записать. Само путешествие также оказалось ужасным - пьяная сопровождающая, убогий Отель-ночлежка за 9км от города.
Намерены писать претензионный письмо и возвращать средства по закону.

Слишком много красивых обещаний было. А по факту - отель заменили, сопровждающая была явно не на своем месте, контенгент людей соответстаующий и явно ни о каком авторстве в турах речь не идет.

Воспользовался услугами агентства Travellab для поездки во Львов дважды. Всё прошло очень хорошо. Пересечение границы было быстрым. Хороший отель, автобус, сопрождающий и гид. Также воспользовался возможностью вакцинироваться biontech. Никаких проблем не возникло. Все поставленные цели были выполнены. Очень рад, что воспользовался этой компанией.

Самая отвратительная поездка за весь опыт автобусных путешествий.
Ездили в Буковель: обещали отель Diamond, шведский стол и трансферы— по факту обман везде! Заселили в отель за 30 км от подъемников, трансфер ходил через раз, сопровождающих мы так и не видели.
Намерены писать жалобу всем автобусом.

Покупала тур "Новый год в Бресте" прям впритык (30.12). В автобусе была прекрасный гид Ольга, которая постоянно рассказывала интересную информацию, историю. Экскурсией я осталась очень довольна, до сих пор под впечатлением. Правда, развлекательная программа и меню в новогоднюю ночь оставляют желать лучшего, но подобралась хорошая компания и это сгладило "осадочек".