SYNLAB отзывы

Если хотите сдать пцр, то только не тут, шарашкина контора
Полная шляпа одним словом, даже расписывать ничего не хочу

Прочитав много плохих отзывов про очереди и плохое отношение, боялась ехать сюда. Сдавали ПЦР для выезда за границу. Все понравилось, все вежливые, очень быстро, все по записи. Результат пришёл в приложение в этот же день. Лучше приехать минут на 5 раньше своего времени, чтобы заполнить документы.

Пцр брала женщина, которая напрочь забыла, что нос и рот чувствуют, дико неприятно. Это далеко не первый мой пцр и никогда ещё так ужасно не делали забор

Нельзя дозвониться не на Братскую 6 не сюда. Никто не берет трубку, что это за подход. Не первый раз, постоянно!

Ужасный центр. Стоят больные с явными признаками респираторными и люди, которые уезжают. Толпой, тесно друг к другу. Некоторые без маски. Персонал не контролирует. На замечание и люди, и персонал реагируют хамством.
Мрак. Не ожидал, что синлаб так опустится.

Приходила на сдачу пцр теста и осталась в восторге как девушка которая работала на встрече и регистрации пациентов спокойно, терпимо сглаживала конфликтные ситуации.

Утро, неразбериха в платформах для регистрации, много недовольных людей, все сливают на неё незаслуженный негатив, а она очень достойно и с тёплом все поясняла. Умничка!

Сдавали с мужем пцр тест 18.09.2021. Запись была с 16.45 до 18.00. Приехали мы в 16.40 и обнаружили огромную очередь перед дверью в 60-70 человек, многие с детьми. На улице дождь, ветер такой, что зонтики ломает, и +5 градусов Цельсия. Запускают в помещение по 10 человек. Тест сдали через 2 часа после приезда (в свой промежуток даже не уложились). Персонал вежливый, но видно было, что все уже раздражены. Девушка на кассе пожаловалась, что её рабочий день должен быть окончен 5 часов назад. Милая девушка, мы должны были сдать тест 2 часа назад, а вы хоть в теплом помещении сидели за деньги, а это начало моего долгожданного отпуска по совместительству медового месяца.
Туроператор, которая тоже от меня получит отзыв, сказала, что мы попали в какой-то форс-мажор. Вдруг у других лабораторий отозвали лицензию, а у синлаба не отозвали. Мне не интересно, я не хочу в этом разбираться. Я не считаю приемлемым стоять за 53р с человека 2 часа на улице под дождём. Двойка за умение решать проблемы, тройку натянул персонал и опрятный внешний вид лаборатории. Тем не менее, никогда больше.
P. S.
В итоге все-таки простудилась. На отдыхе с соплями.

Пцр перед вылетом. Приехали к назначенному времени, а тут очередь километровая на входе. На улице 8 градусов, дождь. Замерзли и приболели. "Спасибо" за такой сервис, могли хотя б в здание очередь пустить или назначать время правильно, чтоб не скапливалась такая очередь. Первый раз вижу такое в платных лабораториях. Выбирайте другое место, если есть выбор.

Ужасная лаборатория. Персонал хамит и наплевательски относится к клиентам. О том, что принимаются только анализы на ковид, а другие нет нигде явно не доведено. На вопрос о том можно ли сдать другое начинают хамить. И более того для того, чтобы задать этот вопрос надо отстоять очередь из всех людей перед тобой т. к. Пускают только по 3 человека. До меня женщина около 10 раз нажимала кнопку вызова (видимо торопилась и по итогам тоже задала вопрос и вышла), так несмотря на многократное нажатие кнопки (а мало ли что могло случиться, может ей плохо стало и скорую вызвать нужно) персонал даже никак не отреагировал и просто игнорировал