СИНЛАБ / SYNLAB отзывы

Обожаю лабораторию на Академической, хожу туда регулярно и часто. Всегда все очень быстро, результаты присылают оперативно, по готовности. У меня сложные вены и это единственное место, где попадают с первого раза и не больно. В кабинете забора крови очень милые и приятные девушки работают

Врач нахамила! Данный центр очень нравится. Результаты анализов адекватные, практически всегда получал день в день. Цены тоже устраивают. Весь процесс, начиная от оплаты и выбора услуг, заканчивая непосредственно забором материала, отлажен до автоматизма. Электронная очередь не дает разгуляться извечной и неуемной жажде пациентов устроить в очереди склоку, а так же протиснуться "просто спросить". Персонал доброжелательный и приветливый. А теперь одно единственное "но". На днях мне понадобилось сдать мазок из зева. Непосредственно вся прелюдия до попадания в кабинет под номером 105, как обычно прошла без сучка и задоринки. Но за дверью меня ждало дежавю похода в родной советский овощной магазин. А именно непередаваемый колорит общения с работницами розничной торговли. Женщина сильно постбальзавковского возраста мое "здравствуйте" проигнорировала. С недовольным видом забрала наклейки со штрихкодами, выданными в окошке кассы. Молча взяла зонд и так же молча подошла ко мне с инструментом наперевес. Благо я-таки догадался, что уже нужно открывать рот. Далее прямая речь сотрудницы медцентра: "Вы чего на меня смотрите! Я не ваш пациент! Смотрите в сторону! " Парировать данный словесный выпад, лишённый какой-либо адекватной подоплёки, я не смог по причине торчащего из глотки зонда. После на повышенных тонах ко мне обратились со следующим речитативом: "Акаем! Акаем! " Моя богатая фантазия вошла в ступор и не нашлась, что же от меня требуется, на каком языке и наречии ко мне обращаются, и в целом данный набор звуков связан или не несет никакой смысловой нагрузки? Позже я догадался, что мне необходимо было сказать Аааааа. Но это уже после. А непосредственно в моменте взятия данного анализа я пребывал в объятиях не самых лучших эмоций. После извлечения зонда из моей ротовой полости, сдерживая закипевший в кишках и стучащий в череп праведный гнев, я сказал "до свидания" и поспешил в кабинет 102. Моё прощание ожидаемо осталось без ответа взаимностью. Мысленно поблагодарив небеса, за то что мне не нужно было сдавать мазок из уретры у данного специалиста, а всего лишь из зева, сделал однозначный вывод. Мазки в "Синлабе" сдавать не буду даже под страхом уголовного преследования! Столкновение с подобным откровенным хамством уже сильно непривычно.

Сдавала ветеринарные анализы крови для собаки. Первый раз все было почти отлично, результаты прислали на следующий день после звонка. Второй раз у девушки в окошке возникли затруднения (отправила в кабинет, где принимают материал, уточнять ее вопросы, на мою просьбу продублировать показатели с прошлого анализа, включая подсчет лейкоформулы и прочее, мне сказали о каких-то изменениях, распечатали бланки прошлых анализов и пришлось тратить время на сравнение, так и неясно что изменилось в итоге). Анализы делались с целью контроля динамики. Но я как человек, который не знает (а должен ли?), какие анализаторы используются в лаборатории и об этом не информируется в процессе оформления никак, упустила этот момент. Первые анализы были сделаны на micros 60, вторые на мек 6550. Референтные интервалы и методы на них естественно разные. Теперь приходится тратить время на сравнение результатов. Плюс: работают в выходные.

Не понравилось. Сдавал анализ на демодекс (соскоб), просидел в очереди ЧАС! За что я деньги заплатил? Чтобы час сидеть в душной очереди на битком набитой людьми скамейке и слушать кашель пациентов, сидящих рядом, и визг чужих детей, которые копошились вокруг меня и чуть ли не на голову лезли? С таким же успехом можно было б пойти в государственную поликлинику. Уважаемые сотрудники лаборатории, что, никак нельзя побороть очереди? Или просто желания нет? Пришёл домопосле посещения этой шарашки домой, сижу и думаю: не заразился ли я в этой очереди какой-нибудь дрянью?

Выражаю огромную благодарность, работникам лаборатории Синлаб. Ребенок долго болел, не могли поставить диагноз, сдали анализы, результаты анализов которых надо было ждать неделю. Позвонив в лабораторию, девочки, совершили чудо, сделали нам анализы. Я плакала от счастья и горжусь, что в нашей стране очень много добрых и отзывчевых людей. Спасибо Вам огромное!

Сдавали ребенку анализ крови на Академической 26. Администратор предоставила форму для заполнения данных на ребенка. После заполнения данных, в грубой форме заставляла меня заполнять свои паспортные данные, в том числе идентификационный (личный) номер. Когда я сказала, что не хочу ей его предоставлять, начала кричать на меня, позвала какую-то старшую, которая не представилась, а сразу начала пугать тем, что не будут обслуживать нас (при том, что мы им платим деньги). В итоге, чтобы не мучать ребенка, оставила им свои данные, после чего пустили сделать анализ. Теперь вот думаю, как скоро, кто-либо из сотрудников возьмет от моего имени в банке кредит. Судя по тому, как они общаются с людьми, там вообще не понятно кого берут. Еще, почту оставляли, два дня прошло, анализа нет, обещали на следующий день.

31.01.2022 я получила инфузионную терапию. К сожалению, медсестра Форс Наталья, не смогла корректно поставить катетер. Когда я сообщила, что мне больно и она скорее всего пробила мне вену. Она продолжила прокалывать мне вену, с комментарием: « это иголка в сухожилие ваше уперлась». На повторное мое сообщение о боли, и о том что я не смогу пролежать час с такими болевыми ощущениями, медсестра решила установить катетер в другую руку. Предложила, мне перелечь, при этом не поменяв стерильную салфетку на кушетке, предполагая, что я могу полежать головой там, где до этого находились мои ноги в обуви. Вторая попытка установки катетера была более удачной. Я чувствовала себя очень дискомфортно, Наталья все время вздыхала надо мной и моей рукой, приклеивала слои пластыря на катетер. Через примерно пол часа с начала процедуры, она решила уточнить, а не засекала ли я время. Видимо, Наталья решила, что время должна засечь я. В целом все прошло максимально дискомфортно и в очень напряжённой атмосфере

День звонила, один раз трубку подняли и сразу положили, остальные разы на удержании висела по 10-15 минут. Так и не дозвонилась

Сдавал анализы, результат нужен был в этот же день, получил письмом на эл. Почту уже в 13 часов. Огромное спасибо за оперативность и высокий уровень обслуживания!

Сдавала анализ 01.08.2021 на Академической, прокололи вену. Через полчаса после забора чуть выше места прокола появилась шишка, зрелище не для слабонервных. А я как раз такая. Увидела это в машине по дороге домой. Распаниковалась жутко. Муж стал звонить в лабораторию. И тут началось. Никто ничего не хотел пояснить, в лаборатории просто не нашлось компетентного человека. Нас не хотели слышать. Позвонила старшая медсестра, ничего внятного не сказала. Такое ощущение, что в данной ситуации главное было, чтобы мы не наделали шума. Обещали позвонить в понедельник. Никто не позвонил и по сей день. Лаборатория просто отказалась от ответственности. Это недопустимая халатность и неуважение. А ведь наша семья постоянно сдавала здесь анализы.

Отличная лаборатория, приветливый персонал, кровь взяли быстро и безболезненно. Прейскурант доступный для каждого (у конкурентов цены выше значительно) у меня был достаточно большой список показателей крови. Да людей много, но на регистрацию и сдачу анализов ушло не больше 20 минут.
Хочу отметить Лаборантов в кабинете 102 девушки очень приятные (кровь сдавала 19.05.21 промежутке 10: 10-10: 30 утра).
Спасибо ️
P. S. Те кому не нравится цены, ожидание, отношение, разговор сотрудников. Идите в свои поликлиники по месту прописки и делайте анализы там! Зато бесплатно!

За полгода четыре раза обращался в лабораторию на Академической. Замечаний нет. Все -безупречно. Спасибо.

Они не делают сертификат теста PCR COVID-19 для путешествиников, если хотите за границу ездите на другую лабораторию.

По телефону хамят. Ищу место поближе к себе. Набираю тел. А мне говорят вы звоните в центр офис. Зачев вводить в заблуждение. Пиши тел того места которое указано на карте

Анализы сдавать очень комфортно. Один минус - это нечитаемый сайт, например, есть перечень профилей, но не указаны конкретные показатели, которые входят в профиль. И конечно же выбор в пользу Инвитро с интуитивно понятным сайтом и четко расписано, какие именно показатели входят в ту или иную программу, и даже самое простое - что входит в расширенную биохимию и что входит в простую. А жаль, отделение Синлаб прямо через дорогу

Сдавал тест на антитела к короновирусу, сдал за 10 минут всё быстро, чётко, вежливо. Остался крайне доволен. До этого ходил в другую мед. Клинику (синэво) это был тихий ужас, уровень поликлиники. Просто небо и земля! Теперь только к вам

Ужасный сервис! Жена сдавала кровь 31.12.20, остались недовольны, уровень поликлиники только за деньги!

Добрый день, решила воспользоваться данной лабораторией, т. к. Микробиологические исследования проводятся в высококачественной лаборатории цгэ. Пришла в субботу в лабораторию, т. к. На сайте была информация о заборе гинекологических мазков и по субботам. В итоге все было только зря. Мазки в субботу берутся не все, мазок на флору у меня брать отказались, объяснив, что сегодня курьер не повезет материал в цгэ. Я предложила альтернативу, а именно: я сама готова отвезти пробирку в цгэ. Предложенный мною вариант отклонили, заметив, что так не принято поступать. Итог: зря потраченное время и испорченное мнение о санэпидобстановке в лаборатории. Что именно мне не понравилось: 1. Девушки на стойке регистрации были с масками, но маски прикрывали только рот или подбородок. 2. Отказ в выполнении забора материала. Хоть и забор в прейскуранте стоит отдельно от услуги на исследование. 3. Сайт с устаревшей информацией.
Обновите, пожалуйста, сайт, ведь это сэкономит время как пациентов, так и сотрудников.

Синлаб пользуется очень большой популярностью, его мне подсказал мой знакомый. У меня были проблемы по гинекологии, пришла сдавать анализы, все очень просто и удобно - результаты присылают на почту. В начале все было хорошо, но до того момента, пока я не пришла к врачу и мне не назначили лечение. Я ходила туда минимум раз в месяц чуть больше, чем пол года. Врач на первый взгляд очень приятна, но она совершенно не разбирается в своем деле, в болезнях, даже банально в двух словах не могла объяснить что со мной! Назначала то одни, то другие антибиотики, свечи, капсулы, чего я только не перепила. В конечном итоге мне никто не помог, пока я не сменила клинику и врача! Потратила кучу денег на все эти таблетки, анализы, консультации (думаю, что около 800 р). Мой вам совет, если вы хотите просто сдать анализы - хороший вариант, но лечение здесь отвратительное. Я не могу назвать фамилию врача, но осталась очень недовольна! Потому что столько времени, сил и здоровья было потрачено на все это, лучше бы я сразу пошла в другой мед. Центр! Здесь не лечат, а лишь способствуют лечению.

Приятная и аккуратная обстановка
Гардероб с самообслуживанием
Сдавала пару раз тут кровь на гормоны
Медсёстры очень милые и обходительные, быстро набирали анализы и спрашивали о самочувствии, были очень приветливы
Есть автомат с кофе и кулер с водой