Польза отзывы

Ооочень классный консультант. Помогла подобрать дочке коленный ортез, всё померла и посоветовала. Ответила на ВСЕ вопросы.

Все собиралась написать отзыв.
Была в магазине Польза на Рафиева на прошлой неделе. Очень много положительных эмоций.
Девочка продавец от бога, к сожалению могу ошибиться с именем, вроде Надя.
Она мне все рассказала про товар, хотя я покупала мелочь
Если чесно, я даже не знала что столько хорошего у нас производиться. Стельки ортопедические, подушки с эффектом памяти. Сразу возникла идея подарка для себя
Вообщем очень довольна и обязательно приду ещё в этот магазин

Спасибо огромное в выборе продавцу Надежде. Получила полную консультацию по интересующему товару и подобрали по размеру идеально.

Из-за варикоза врач назначил носить компрессионные чулки первого класса. Выбирала из нескольких магазинов и брендов, хотелось сравнить по цене и материалу и выбрать наиболее достойный вариант. Остановилась на магазине и чулках Польза. Качеством осталась довольна. Обслуживанием в магазине тоже.

В магазине представлен очень большой выбор ортопедических стелек для взрослых. Когда зашла, даже немного растерялась. Мне нужно было купить стельки именно от плоскостопия. Выбрала их не без помощи консультанта. Всё очень понравилось: и обслуживание, и ассортимент. Рекомендую!

Хороший медицинский магазин. Весь товар представлен, что называется, лицом. Продавцы доброжелательные (была не в одном магазине в Минске, и везде сотрудники довольно приветливые). Мне, как покупателю, уделяли довольно много времени, отвечали на все мои вопросы и каждый раз всячески помогали сделать правильный выбор.

Не рекомендую магазин - могут быть проблемы, когда дело коснется ваших как клиента прав:
1. Руководство магазина НЕ ЗНАЕТ права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества (статья 20, гл. 3 ЗоЗПП, почитайте на досуге)
2. Попытались отдать мне отремонтированный товар вместо нового.

Теперь детали.
Купила аппарат дарсонваль Звезда. Через 4-6 дней перестала работать одна из насадок. Я отнесла товар в магазин и написала заявление на ТЕСТИРОВАНИЕ, отказавшись от ремонта. Отсылка к закону о ЗПП, ст. 20, п. 1.1. Сразу нюанс - по правилам прием/ возврат любой техники оформляется Актом приема-передачи, но ничего такого мне в магазине не предложили. Окей. Написала все важное прямо в заявлении. Через 13 дней мне перезвонили из магазина и предложили ЗАБРАТЬ ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ ТОВАР. Посыл такой - "все хорошо, отремонтировали, забирайте" (очень вежливый продавец).
Я напомнила продавцу, что в заявлении я указывала на ОТКАЗ ОТ РЕМОНТА, а аппарат сдавала только на ТЕСТИРОВАНИЕ (т. Е. Подтверждение неисправности). В случае выявления неисправности мне, по закону, должны товар обменять на новый. ЭТО ТОЖЕ БЫЛО УКАЗАНО в моем заявлении. Продавец была удивлена (это странно, ведь ЗАКОН обязаны знать все, кто работает с клиентами в торговле). В итоге продавец связалась с какими-то важными людьми из офиса, принимающими решение, и мне "пошли навстречу" - согласились обменять товар на новый (вы тоже улыбаетесь в этом месте?) ).
На этом сюрпризы не закончились. Я пришла в магазин забрать новый аппарат, и мне сразу предложили коробку СО СТУЛА - вот, дескать, новый аппарат, специально для вас его привезли со склада. Я сказала, окей, но я хочу не эту коробку (которая, скорее всего, и есть мой отремонтированный аппарат), А НОВУЮ, С ВИТРИНЫ. То есть на витрине стояла ТА ЖЕ МОДЕЛЬ, что и у меня была. Продавец стала меня отговаривать: зачем вам с витрины, вот для вас же специально привезли эту коробку, берите ее. Удивительно, КАК В КОМПАНИИ, где не знают закон, почему-то "привозят специально для клиента "новую" коробку со склада", КОГДА НОВЫЙ АППАРАТ УЖЕ И ТАК есть в магазине и СТОИТ НА ВИТРИНЕ? Только мне это кажется странным?
Но это не все аргументы в пользу обмана. Читаем дальше приключения с "Пользой". Я сказала - ок, если вы мне привезли НОВЫЙ аппарат, покажите в коробке НЕЗАПОЛНЕННЫЙ гарантийный талон (примечание - в новой коробке с витрины чистый гарантийный талон лежал прямо сверху). Конечно, никакого чистого гарантийного талона в коробке "со стула" не было. Почему? "Эммм. (долгая пауза продавца) его увезли".

Мерзко. Мне.

А компании должно быть стыдно. КАК компания в условиях такой жесткой конкуренции позволяет ТАК вести себя с клиентами? Их слишком много? ДЕНЬГИ ВАЖНЕЕ РЕПУТАЦИИ? Успехов.
Слава Богу, люди ЧИТАЮТ ОТЗЫВЫ в карточках гугл.

Очень, хороший, профессионально подходящий к делу, персонал.
Проконсультировали, показали, рассказали, порекомендовали.
Очень Доволен. Цены как на сайте.

На сайте магазина на ингалятор указана цена с наличием по улице Равиева в 176 рублей, при посещении магазина озвучена цена продавцом в 220р, и ещё попытались сделать из меня идиота, что на сайте другие цены.
Пришлось потратить время найти на сайте товар заново, и вернувшийся обратно через 15 минут с доказательством а были 19.45 магазин уже был закрыт, хотя работают до 20.00. Поеду к конкурентам. Удачи в торговле с таким подходом!

Девочкам большое спасибо. Все хорошо подобрали. Терпеливые и доброжелательные. Продукция качественная, есть выбор по цене.

Заказывала изготовление индивидуальных ортопедических стелек. Персонал очень приятный, ответили на все мои вопросы, бесплатно проконсультировали, продиагностировали стопы и подобрали для меня стельки. На их изготовление понадобилось около часа. Обязательно вернусь еще при необходимости.