ПК Мастер отзывы

Произошла максимально неприятная ситуация, летом привозила свой ноутбук, предлагала продать по запчастям, ноутбук проверили, назвали цену и вернули, заменив в нем одну из самых дорогих деталей и конечно же безвозмездно забрали себе (без моего ведома и конечно же не рассказав об этом). (процессор intel core i3 заменили на еле работающий celeron, из-за чего ноутбук перестал нормально функционировать) А процессор этот потом поставят другим клиентам! Позорище! Отвратительное отношение к клиентам, настоятельно не рекомендую этот сервисный центр!

Обращался в ПК Мастер по поводу ремонта ноутбука. Очень порадовало добросовестное отношение сотрудников к работе и к своим клиентам. Вместо дежурного: «Привозите - разберёмся» все расспросили,  проконсультировали, объяснили, предложили варианты. Ремонт произвели быстро: диагностику сделали в течение дня, а на следующий день утром уже позвонили и сказали, что всё готово. Нечего не навязывали, а искренне пытались найти наилучшее решение. Объяснили реальное положение дел, в отличие от некоторых других компаний, которым лишь бы побольше денег срубить, поэтому преувеличивают существующие проблемы или придумывают несуществующие.
Без сомнений буду обращаться в эту компанию ещё, хотя бы для постоянного технического обслуживания ноутбука.
Желаю сервисному центру ПК Мастер расти и развиваться, чтобы появилось побольше филиалов, и чтобы как можно больше людей смогли прочувствовать на себе это доброжелательное отношение.

Очень недоволен. Было бесплатно, плохо и встало в совершенно ненужную покупку мат. Платы. Приговорили плату, а по факту планка памяти была.

ГореМастер. Первый раз починили и быстро и вроде ок, но сразу же после окончания срока гарантии ноут сгорел. Продиагностировали. Сказали, что не подлежит восстановлению, совсем и даже винчестер мертв (я в шоке, пропала вся инфо) ГореМастер ничем не помог, но предложили купить свое б/у. Мерзко. Забрала, но зашла к их соседям Laptop Servise. Оказалось, что винчестер жив и даже вся информация цела. Сгорел всего 1 элемент материнской платы.

Самый лучший сервис в Минске! Всегда приятно обратиться к профессионалам как по телефону, так и принеся ноутбук в сервисный центр. Только здесь я уверен, что меня не обманут, а сделают всё по высшему разряду.
Ребята, мой ноутбук работает просто безупречно после вашего ремонта, огромное вам человеческое спасибо!

Есть вопросы, в которых многие из нас, безусловно, "асы" или, по крайней мере лучшие.
И хочется всегда при решении любых, а особенно проблемных вопросов, встречать специалистов, которые тебе помогут и "снимут"эту проблему.
А дальше у тебя случиться и "обратная связь" с ними.

Ну а мало ли что?
Для этого есть, например на "удалёнке" TeamViever.
И они ответят, подскажут, помогут!
Поэтому, когда у меня что то случается с ноутом, то знаю, что мой звонок не останется без ответа Марии (администратор) и руководителя компании Павла!
Огромное спасибо.
В очередной раз "сняли" мою проблему!
С уважением, Светлана.

Отличные мастера, быстро, качественно и аккуратно ремонтируют технику. Удивительно низкие цены и отличное отношение к клиентам. Рекомендую

Я заказал мастеру что установить виндос на моем macbook, он заставил меня потерять свое время и его время, и в конце он попросил меня заплатить ему 20 рублей за ничто. Я не рекомендую

Очень жаль средств потраченных на ремонт в этой компании, все пришлось переделывать и тратить снова средства и время. Много различных мастеров были в шоке от качества работы пкмастера и очень долго исправляли ситуацию

Заказала установку windows, по телефону назвали стоимость работ-40 рублей. Уставщик поинтересовался, нужны ли драйвера. Получив утвердительный ответ, выписал чек на сумму 409 рублей. Заранее уточняйте стоимость работ, которые предлагаете.

Подхватил где-то в интернете вирус, ноут вообще жестко лагать начал. Обратился в эту компанию, сделали диагностику и быстро все устранили. Отличный сервис, рекомендую!

Привез системный блок, были подозрения что умерла материнская плата. Диагностировали что нужно просто перепрошить биос. Позвонили, назвали стоимость и уточнили согласен ли я, перед проведением работ (я знаю что это 3 минуты стоит сделать, но все же).
Мне все понравилось, буду рекомендовать этот сервис. Спасибо.

Сдал ноутбук на диагностику в среду, сегодня понедельник - информации никакой нет. Сами не звонят. Я звонил 5 раз. Каждый раз обещали перезвонить. Перезвонили только один.

Спасибо ребята! Обращался и буду обращаться! После множества косоруких "Вась" как приятно получать то, что хотел за приемлемую цену!

Никогда не писал плохих отзывов, но считаю это будет справедливым за то, как ребята из ПК Мастер поступили.
Обычно я ремонтирую технику в одном и том же сервисе, но в тот момент необходимый мастер был в отпуске, поэтому я обратился в ПК Мастер. Обратился я с неисправностью цепи питания ноутбука, договорились на том, что после диагностики мне позвонят и сообщат стоимость ремонта. Отдал ноутбук на диагностику в среду, в понедельник уже сам позвонил уточнить проведена ли диагностика, оказалось, что нет, но через пару часов мне позвонили, толком не сказали в чем неисправность (представитель ПК Мастер сказал, что "я не инженер и не разбираюсь в этом"), назвали цену, которая меня не устроила. Я спросил когда можно забрать ноут, мне сказали, что точно не сегодня со ссылкой, что они его уже починили и нужно выпаять замененные элементы, почему его паяли без моего согласия? (якобы это было необходимо для целей диагностики. Возможно и так, я не инженер, поэтому допускаю). В итоге на следующий день я забираю свой ноут, дома подключаю к питанию и вижу, что индикатор заряда дает совсем другие сигналы, чем те которые он давал до обращения в ПК Мастер. Отдал я свой ноут в свой постоянный сервис (к тому моменту необходимый мастер уже вернулся) и что выяснилось. Неисправность, которая изначально была оказалась пустяковой, но была еще одна проблема: в цепи матрицы был выпаян один маленький резистр, который обнаружить было очень трудно. Весь ремонт мне обошелся в 1,5 раза дешевле, чем мне предлагали в ПК Мастер.
Зачем ребята ПК Мастер выпаяли резистр, обнаружить отсутствие которого очень трудно? А для того, чтобы побегав по другим сервисам я вернулся со своим ноутом в ПК Мастер, т. К, повторюсь, обнаружить выпаянный элемент очень трудно даже специалисту.
Вывод:
Мне важно доверять сервису, который обслуживает мою технику. После такого, мягко сказать, обмана, в данный сервис я никогда не обращусь и другим не советую.
Надеюсь ребята ПК Мастер изменят свой поход к работе, т. к. В условиях конкуренции репутация важнее, чем такие мелочные махинации.
И еще, рекомендация, если я обращаюсь в сервис, я хочу разговаривать со специалистом, а не с кассиром, который ничего не может сказать по существу вопроса, а только говорит сколько я должен заплатить.

Был в Минске по делам работы, сломался ноутбук. Время было позднее - поэтому мастерскую нужно было искать неподалеку. В интернете нарвался на ПК Мастер. Позвонил - рассказал о проблеме, сказали приносите. Сразу понравилось общение специалистов, как по телефону так и при личной встрече. Оставил ноутбук, на следующий день позвонили и рассказали о проблеме и стоимости ремонта, согласился на ремонт и теперь об это пожалел. Т. К. Сам не из Минска – ноутбук пришлось забирать второпях (понадеялся, что контора толковая и отношение к клиенту понравилось), но по приезду домой обнаружил, что ноутбук собран похабно, болты закручены не до конца, а один вообще отсутствовал. В итоге ноутбук и года не поработал, та же самая проблема с ним произошла. Понес в другую мастерскую, уже у себя в городе и при вскрытии еще больше удивился, они даже не удосужились прикрутить толком систему охлаждения. В итоге ремонт (если это можно так назвать) входного ключа питания ноутбука мне обошелся в ПК Мастере 140 руб, причем ремонтировали они мне его 1.5 недели (просто набивали цену), в другой конторе эта же работа + замена сгоревшего процессора обошлась в 130 руб (сюда входит и сама стоимость процессора) и отдали мне ноутбук буквально вечером этого же дня. Короче говоря: деньги дерут, красиво поют, а ремонтировать не умеют. Не советую к ним обращаться, тем более в Минске выбора толковых контор предостаточно.

Очень довольна работой данной мастерской, несколько раз обращалась и всегда поражалась насколько может быть приятный и качественный сервис. К сожалению аналоги очень сложно найти у нас в стране. Всегда приветливые и опрятные сотрудники, работу свою знают и с удовольствием делают. Чек, гарантия - всегда присутствует и не приходится напоминать.
Сдавала невключающийся ноутбук после грозы, так неисправность нашли на следующий же день! А еще через пару дней я уже пришла уже за исправно-работающим ноутбуком. Нигде не встречала такой скорости обслуживания. Также удивила низкая стоимость ремонта, специально позвонила по аналогичной неисправности в другие мастерские, так там стоимость была в раза полтора - два дороже! Ноутбук работает по сей день и я уверена, что выбрала именно тот компьютерный сервис, которому можно доверять.
Рекомендую!

Хотелось бы оставить отзыв о этой прекрасной мастерской, обращался несколько раз и всегда радовали качественным сервисом и оперативностью работ, так же хотелось бы отметить невысокиецены и как ребята стараются сделать все качественно) буду советовать всем знакомым, спасибо ПК мастер!)

Много раз обращалась в этот сервис, и всегда ребята радовали как ценами, так и качеством. Один раз помогли с ремонтом ноутбука, который не смогли отремонтировать в ТРЕХ других сервисах! Мне сделали его за неделю, да еще и по нереально низкой цене. Теперь с ремонтом только сюда и обязательно рекомендую друзьям. Честность и качество прежде всего, спасибо за вашу работу!

Хочу выразить благодарность мастеру Андрею. Неоднократно прибегала к его помощи. Можно сказать, это теперь наш семейный компьютерный доктор:) Все неполадки устраняет качественно и быстро. Благодарю за высокий профессионализм и внимательность к клиенту!