ООО КопиксПринт

Данная компания не клиентоориентирована!
являемся их клиентами. Оставили заявку, обещали прийти на следующий день. Счастья не произошло. На следующий день информация уже другая. Придут в порядке очереди. То есть при первоначальной заявке очередь была на следующий день, а через 2 дня когда дойдет наша очередь неизвестно. Это в наше то время, когда конкурентов море работа построена на прошлый век.

Так как считаю себя экспертом, в области аутсорсинга печати, оказываю услуги в области консультирования на данный момент по аутсорсингу печати и подбору обслуживающих компаний для заказчиков, и ранее работал успешно в данной компании, напишу честный отзыв исходя из моего видения.
Организация которая являлась в 2017г. Экспертом в обслуживании офисной техники для организаций и частных лиц, сегодня в 2021г. Входит в группу лидеров, перечислять не буду компании, все они конкуренты.
Компания оказывает все еще услуги по аутсорсингу печати с акцентом на высокий сервис, я бы оспорил этот момент, сервис высокий не по всем пунктам, идеальных компаний нет в РБ, давайте будем честными сами себе, темболее при текучке кадров. В последнее время из за текучки кадров, частой смены сотрудников, потеряла большую часть профессионалов и набрала любителей которых заново приходится обучать, это у многих так, на это нужно время. Коллектив хороший, хоть и часто обновляется, зарплаты хорошие на сегодня, качество сервиса снизилось, согласно последних отзывов Аливарии, и других крупных заказчиков, так же скажу многих крупных заказчиков сервис устраивает, так как цена решает. Честно, иногда Заказчики не объективны в отзывах, так как не вкурсе тонкостей, что у них происходит, однако когда дело доходит до расторжения договора, приходится понимать что, что-то было, что не устраивало.
Кому важно, те соберут все за и против, и все равно цена решит, как не глупо? Приходят за сервисом заказчики, а решает часто цена, сервис из хорошего становится даже не приемлемым а терпимым. Но ведь устроила цена, так не жалуйтесь Заказчики на качество потом.
На сегодняшний день уверенно держатся на рынке РБ как по услугам заправки картриджей, аутсорсингу печати, так и по поставкам расходных материалов. На материалы цены завышены по отзывам ИП и других организаций, хотя понимая, что поставки из заграниц во время пандемии затруднены, у каждого своя стратегия цен и управления ресурсами компании.
В целом рекомендую компанию для сотрудничества на 2021 год, внимательно читайте договор.

Оставил принтер в ремонт. Больше 2-х месяцев держали у себя. Последние три недели звонил сам узнавать, какой статус работы. В конце концов услышал по телефону что-то из разряда: "Он не работает, спустя время забрал сам.
Одним словом, на меня наглухо забили)

Пришел за 15 минут до закрытия. Заправили два картриджа с починкой одного из них. За все 30 рублей. Мне понравилось.

Заправляла картридж в данной конторе. Засыпали порошок не туда, и по итогу сломали мне весь картридж.

Людям которые смогут доехать сами без посторонней помощи к этому офису особый респект. Но ребята там работают честные

Всегда отличное качество обслуживания, пользуюсь услугами данной кампании уже на протяжении 4х лет

Мне нравится с ними работать. Все на уровне. Быстро, культурно и главное качественно. Уже два года как обслуживаю все принтеры в этой компании.

Очень довольна заправками данной организации. Обслуживаюсь у них уже в течении 5 лет. Свою работу выполняют качественно и оперативно. Хочу всем рекомендовать данную организацию.