leleka.by отзывы

Очень понравился сервис, интересная и полезная идея для будущих мам. Функциональный сайт, ничего не потеряешь из виду, все чётко и компактно с описанием и категориями товаров. Очень приятная девушка перезванивала за уточнением размеров, пожеланием по цвету и т. Д. Курьер приехал даже раньше, чем предполагалось, смогла оплатить по терминалу, хотя оговаривали наличный расчёт. Очень обрадовал сей факт. Все товары разложены по нужным сумкам изначально. В общем весь сервис для беременных и капризных беременных) Спасибо, что вы есть. Минус одна забота по сборам сумок в роддом. Ах да, так же получила термокружку в подарок. И она тоже пригодится в роддоме! Ещё одно спасибо)

Мне понравился этот интернет- магазин. Удобно собирать сумку в роддом, товары разделены на категории (т. К. Я еду рожать 1-й раз, то для меня вообще было проблемой, что же брать с собой в роддом). Доставили заказ на следующий день после оформления в интернете. Курьер вежливый, помог проверить наличие всех указанных товаров (мне с животом и нагибаться-то неудобно). В общем, мне всё понравилось. Думаю, что ещё буду пользоваться услугами данного магазина.

Добрый день! Хочу поблагодарить сервис leleka.by. За быструю, качественную и вежливую (как оказалось сейчас это редкость) работу.

Первой нашей покупкой была сумка в роддом, и это оказалось невероятно удобно, сидя дома сделала заказ, менеджер помогла определиться с размерами и ответила на все волнующие меня вопросы. Курьер привёз заказ очень быстро. Все было аккуратно упаковоно.

Сейчас мы здесь заказываем гель для стирки, средства для мытья посуды и все для детского ухода (мыло, крем, зубные щетки и пасты.).

Спасибо за вашу работу️

Качественный, быстрый, доступный сервис по сбору сумки в роддом. Это просто находка для будущих мам. Не нужно ходит по магазинам, аптекам, а можно просто и быстро заказать все необходимое в одном месте.
Быстрая доставка, компетентное обслуживание, приятные цены. Советую всем будущим и настоящим мамам. Воспользовавшись услугами leleka.by вы съэкономите время и силы, а также прилбрете качественный товар по доступным ценам.

Осталось самое негативное впечатление о сервисе.
Заказ привезли быстро, курьер такой вежливый котик говорит: «Вы проверяйте спокойно, а если возникнут вопросы, то звоните. Но обычно все в порядке». В итоге заказ оплатила и отпустила курьера без проверки. А зря. В итоге выяснила, что с одним товаром ошиблась. Даже не успела вскрыть, просто на коробке увидела, что не то, что мне нужно.
Позвонила на следующее утро менеджеру. Она мне помочь не смогла, начала мяться: «Ой, ну я не знаю. Это же невозвратный товар. Только на усмотрение руководства. Ну, я узнаю и вам перезвоню».
Естественно, она не перезвонила, пришлось звонить самой.
Оказалось, что она поговорила с директором и директор «на своё усмотрение» отказался принимать товар обратно. Ну, естественно, магазин торгует товарами косметическими и личного пользования. Они заведомо не подлежат возврату. Но я ж надеялась на сервис, а в итоге получила обычный «бизьнес па-беларуску».
Все, что я услышала от директора это: «Вы выбрали? Купили? Оплатили? Ну и все. Больше мы вам помочь не можем».
Причём, даже оформить возврат всего заказа нельзя. Потому что что? Правильно. Потому что товары косметические и личного пользования. Они пересматривают весь заказ и решают, что они у вас заберут обратно, а что нет. Ребята очень хорошо устроились. Можно просто посылать «этих тупых клиентов» в пешее эротическое путешествие, прикрывшись тем, что кто-то их оштрафует. А сервис и человеческое отношение - это не про leleka.by.
Будущие мамы, я искренне не советую вам с ними связываться, если вы не хотите проблем с нервами и ребёнком. Выберите альтернативу, благо, что конкурентов на рынке хватает.

P. S. Жаль нельзя ответить в форме диалога. От того, что вы тут красиво расписали какие вы молодцы и работаете по законодательству «ради моей безопасности», прикрывшись бумажками, ваш сервис лучше не стал. Про мою безопасность разговор не шёл. Вы делали упор на то, что «вас оштрафуют». Не надо изображать благодетелей.