LaModa отзывы

Если приходить не "в час пик", то приемлемо комфортно. Персонал вежлив

Заказала товар на субботу, смс не пришло. Пришлось самой звонить в службу поддержки. В интернете, конечно же, информации про работу пунктов выдачи нет. Так вот мой заказ пришел за 20 минут до закрытия пункта (речь про Матусевича, 58, его просто нет на картах). Оператор уведомил меня, что я могу забрать свой заказ в воскресенье с самого утра. А вот не задача, дойдя до пункта я обнаружила, что он закрыт в воскресенье (в интернете об этом писать не обязательно в информации про пункты выдачи). В службе поддержки мне предложили забрать заказ во вторник, извиняться это лишнее конечно. Во вторник пункт работает до 6, а я конечно не работаю и могу по 10 раз ходить в один и тот же пункт выдачи. Спасибо большое за хорошее отношение к клиентам, больше не нужно.

Добрый день, очень удивило, что сотрудники позволяют себе обсуждать покупателей. Слышно даже в примерочной, учитывая то, что в помещении играет музыка. Странно, что сотрудники даже не дожидаются, пока выйдешь за дверь. Это крайне неприятно, учитывая, что поводов для такого отношения не было вообще никаких. Я просто пришла забрать заказ и слушала, как меня обсуждают ребята, которые выдают заказы. ‍️обратите на это внимание, пожалуйста. Приходить на этот пункт выдачи больше нет никакого желания.

Удобный пункт выдачи заказов. Примерочные работают

Пункт самовывоза интернет-магазина. Ребята работают толковые и вежливые, хорошо знают свою работу.