iKassa / Айкасса

Хотела бы поделиться своими впечатлениями о программной кассе ikassa. Прежде всего, я хочу отметить удобство использования программной кассы. Интерфейс интуитивно понятный, даже для людей без особых навыков работы с компьютерами. Установка и настройка программы не вызвали никаких проблем, есть удобное обучение и инструкция по работе с кассой.
Отличный сервис! Советую!

Простое и удобное решение. Касса и терминал на смартфоне. Бюджетно, понятно. Есть обучение. Еще можно обьединить с учетной системой. Есть личный кабинет с каталогом товаров и аналитикой.

Долго мучилсь с поиском кассы, обзвонила всех. Нашла в интернете информацию по iKassa. Позвонила, была приятно удивлена. Все рассказали, помогли с оформлением документов. Еще уговорили подключить iKassaPAY для приема карт по акции с банком БелВЭБ. Все работает, проблем нет. Рекомендую!

Ужасно работают. Дозвониться не возможно.
Выставили счёт я его оплатила. Теперь пишут что задолженность, срочно погасите. Пытаюсь уточнить телефон не поднимают в Вайбере не отвечают. Какая задолженность, какая сумма догадываетесь сами! Ужас. Не связывайтесь с этой шарашкой!

Очень долго искала офис на Сторожевской 8. Вывески на входе нет. Указателей тоже нет. Дозвонилась с 10 раза. Никто мне не предлогал помощь по заполнению. Все заполнила сама. Вышел сотрудник и молча забрал. Я переспросила, правильно ли я заполнила? Не ответил на вопрос. Через полчаса - звонок, что я что-то не оплатила. Через 10 дней приехала забрать документы и спросила сотрудницу, что мне делать дальше? Девушка сказала искать на сайте самой. Сервис - минимальный. Такого безразличия к клиентам давно не встречала.

Приобретала кассу для своего бизнеса. Всё отлично работает. Подробно объяснили о работе кассы. Помогли с заполнением всех документов.

Загадочная контора)
В конце сентября сдал все документы, оплатил, прошёл месяц - прислали пароль, сижу радуюсь, как работать без СКО - не знаю) Ни на звонки, ни на е-mail не отвечают.
При выборе программных касс рекомендую выбирать других.

Специалист отдела продаж, отвечающий на телефонные звонки, максимально не заинтересован в общении и консультации потенциальных клиентов. Ощущение, что главная задача звонящего в отдел продаж не получить консультацию и купить продукт за свои же деньги, а побыстрее положить трубку и не мешать работать данному сотруднику.
п. С. Довелось общаться с этим сотрудником по телефону несколько раз в течение недели, и каждый раз сталкивался с выше описанной ситуацией.

Специалисты по отделу продаж, совершенно ничего не хотят рассказывать объяснять, разговаривают на отстань, с такими людьми работать не хочется совершенно, в другой компании люди добрее и лучше, все объяснили рассказали сами оформили. А тут не добиться совершенно ничего. Никому не посоветую обратиться сюда. Как ниже писали работают как в Гос организации. Знаете в гос организации и то лучше отношение было….

Приобретал у них смарт кассу, помогли оформить документы, работа компании понравилась, всегда есть тех. Поддержка.

Подобрали кассу достаточно профессионально. Подробно рассказали про все решения. Очень вежливо помогли заполнить необходимые документы, хотя есть форма автозаполнения. Все получил в течение 12 дней с учетом пересылки в регион. Обратился в службу техподдержки для первого запуска - все без проблем, четко и внятно. Спасибо! Порадовали. Рекомендую всем!

Спасибо компании за слаженную работу, помощь в подборе подходящего решения, а также поддержки на всех этапах!

Тех поддержка всегда перезванивает, все подробно объясняет. А главное, отвечают и помогают по выходным и праздничным дням.

Работают как гос организация. Ни кто ни чего не знает. Возник вопрос позвонил в тех. Потдержку подняла женщина не представилась! Сообщила что она с договорного отдела и сказала, что по выходным не работают и очень удивлялись чего звоним.

Работают хорошо, нужно было очень срочно подключить кассу, тк затянули до последнего и уже надо было открываться, а кассы не было. В iKassa помогли с оформление, успели к открытию к открытию магазина. Брали FM, работает без перебоев