Фирменный центр A1 / Фірмовы цэнтр А1

В приложении А1 банкинг сделал себе виртуальную карту visa. Удобная вещь, т. к. Можно не таскать с собой карточки, а через телефон расплачиваться. Ну и как бонус за 5 платежей получил скидку 20 руб, которой могу воспользоваться на выбор в интернет-магазине 21век, ламода, едоставка и еще каких-то, все не запомнил. Осталось определиться с магазином, спасибо за промокод.

Хоть и был большой наплыв клиентов и пришлось подождать, впечатление после работы с консультантом осталось прекрасное. К сожалению, не запомнила имени. Очень грамотно помог мне подобрать тарифные планы для детей. Видно, что человек свое дело прекрасно знает, нигде не "плавает". Лишнего не навязывали ничего, все строго по делу. Было приятно получить такое обслуживание.

Попытка отключить один номер от Velcom в этом офисе растянулась на 3-х дневные походы каждое утро с паспортом и переделкой договоров из-за жуткой некомпетентности консультантов. Проблема была решена посещением другого офиса.

Сервис - это в первую очередь люди. Очень приятные работники: вежливые и дружелюбные, хотя в плане работы программ есть моменты - приём у меня однажды очень затянулся из-за проблем с работой компьютеров.

Обычно много народа, работает два сотрудника. Но персонал приветливый, обслуживание быстрое. Можно оформить рассрочку на телефон, или планшет.

Персонал профессиональный и вежливый. Обслуживание быстрое, но очереди от этого не меньше. Не хватает хотябы ещё одного консультанта в пиковые часы.

Вечно огромные очереди. Салон красивый дизайнерски оформлен. Но ради любой операции нужно будет потратить минимум 20 минут.

Ставлю 4 звезды только из-за того, что иногда приходится терять время в очереди.
Покупали здесь телефон сони za1. Через 2 месяца пришлось его вернуть по гарантии. Перестал нормально работать сенсор. На корпусе было немного царапин, появившиеся в процессе эксплуатации. Пришли сразу с претензией в конце рабочего дня. Но нам очень повезло, что с нами работала оператор Заднепряная О. В. Очень компетентная, вежливая, приятная девушка. Мы объяснили, что хотим взять другую модель телефона, так как к этой нету доверия. Пока телефон был в сервисном центре на экспертизе, нам выдали подменный аппарат, правда с одной сим картой. Чесно говоря, были сомнения, что вопрос решат без проволочек, но к нашему приятному удивлению, через 2.5 недели пришла смс подойти в центр продаж.
Пока мы ждали в очереди и рассматривали телефоны, к нам подошел молодой человек и помог с выбором телефонного аппарата. В итоге: заменили бракованный аппарат, выбрали еще один телефон для дочери и оптимизровали свои тарифные планы.
Обслуживанием остались очень довольны!

Наилучшие впечатления от обслуживания! Консультант Анна сегодня помогла сразу в решении несколько вопросов, очень компетентный сотрудник, приветливая и вежливая! Благодаря таким сотрудником хочется и дальше обслуживаться у данного оператора, знаешь, что тебе всегда помогут!