FIRMI.BY

Booklover.by отзывы

Адрес Минск, Октябрьская пл.2-3, ТЦ Купаловский
Телефон +375 (29) 778-22-55
Часы работы
понедельник11:00-19:00
вторник11:00-19:00
среда11:00-19:00
четверг11:00-19:00
пятница11:00-16:00
Сайт www.booklover.by
Рубрики Книжный магазин
Оценка 4.4 20 отзывов
Похожие компании в категории
Сон Гоголя — ул. Ленина, 15
OZ Книги — ул. Сурганова, 21
OZ Книги — ул. Могилёвская 5Б

Книжный магазин Booklover.by отзывы

20
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
Женя
25 ноября 2021 в 3:42

Отличный магазин. Всегда заказываю книги именно здесь, цены лучшие в городе, обслуживание на высшем уровне. Советую.

Лия
25 октября 2021 в 7:39

Очень грубая неприятная девушка работает, цены хорошие, на этом все. Купить не удалось, так как, что на сайте выставлено было в наличии, по факту не соответствовало действительности, девица после моего прихода сайт подчистила, там еще пыталась выставить, что там было написано под заказ, но это не так, пыталась выставить что это я что-то не так поняла, но на сайте все убрала) Почитала отзывы ниже, так это стандарт ее поведения с клиентами, ниже прочитала ответ магазина женщине по отзыву, так и в ответе хамство, с воспитанием беда, такие люди не должны с людьми работать, если не любишь людей, зачем идти работать с людьми, не логично. Кстати по ассортименту не ориентируется мадам совсем, на вопросы отвечает с отдолжением, ответ на вопросы есть ли еще по списку что-то конкретное, ответ не знаю - это товарищи космос, а не продавец или администратор, мне как покупателю была демонстративно недовольная, лазила в телефоне, я ее отвлекла от безделья сильно. Жаль, хороший магазин мог бы быть, но сервис совок, цены на сайте и правда радовали, но лутше куплю дороже, чем неприятные эмоции испытывать с странным персонажем, непрофессиональным и грубым, понятно, что девица скорее из семьи владельца, иначе зачем ее с таким подходом держат нет обьяснений. А вообще обычно в книжным работают прекрасные вежливые добродушные люди, одно удовольствие, первое исключение в моей жизни, как с жданов выцепили девушку и заставили книжки продавать, не ее однозначно, совсем. Владелец, если читаете подумайте над переменами, вы теряете покупателей и Минск тесен, все делятся впечатлениями и даже если у вас продажи нормальные как вам кажется, вы можете не замечать сколько дополнительной прибыли Вы теряете из за одного человека, упущенная выгода, невидимая вешь. Если изменится работник на другого человека вежливого нормального и неперекладывающего свои косяки на клиентов и плохое настроение, то я как клиент с удовольствием стану постоянным покупателем, пока обход, уважать себя нужно, 21 век, грубость неприемлема в сфере услуг.

Наталья
11 октября 2021 в 22:17

Магазин с отличным выбором книг, добрым советом и что очень важно, с самыми адекватными ценами, а в наше время - это очень важно. Что может быть прекраснее новой книги в руках и аромата предвкушения

AVirZ
05 октября 2021 в 10:58

Магазин отличный. Никаких притензий нет, книги приходили в отличном состоянии, а главное это самые дешёвые цены на книги в Минске. Если бы заказ, который я сегодня забрал, я бы оформил в oz, то заплатил бы на 45+ рублей больше. Огромное спасибо Booklover за адекватные цены.

Александра
05 августа 2021 в 12:46

Очень хороший книжный магазин с доступными книгами. Большой выбор книг онлайн (под заказ), однако можно найти интересные экземпляры и в магазине.

Татьяна
03 июня 2021 в 21:01

Очень хороший магазин. И очень привлекательные цены. Теперь буду чаще заказывать именно в этом магазине

boooks
20 марта 2021 в 9:52

Магазин очень хороший. Цены на книги самые дешевые, всегда перезванивают приятные люди. Мне нравится

Виктория
18 февраля 2021 в 20:09

Удобно заказывать книги на сайте по хорошей цене и забирать из здесь - в магазинчике в центре города рядом со станциями метро.

Надежда
21 марта 2020 в 17:25

Абсолютно не организованная выдача заказов. Но доставили книгу (Чехов - Руководство для желающих жениться) вовремя и по самой низкой цене в Минске. Скорее всего вернусь в магазин, нравится количество уникальных книг.

Анатолий
23 ноября 2019 в 16:52

Обилие разнообразного товара, цена приемлема, в отличии от магазина можно купить свежий товар и экологически чистый с фермерского подворья.

Dima67912192
17 ноября 2019 в 19:03

Заказываю книги пока все приходит вовремя. Приятное общение. Радуют более чем приемлимые цены на книги. Желаю дальнейших успехов в работе.

Наталья
01 ноября 2019 в 19:39

Мне нравится что если книги нет в наличии ее всегда найдут и доставят в Минск. После того как прочитала книгу " Дневник книготорговца " как -то даже прониклась к маленьким магазинчикам и теперь всегда беру книги не у ораньжевых ребят, а здесь. Да и цены ниже.

Катерина
18 сентября 2019 в 22:11

Отличный магазин, хорошие и низкие цены. В Минске цены на многие книги гораздо ниже, чем в популярном Oz

Анна
17 апреля 2019 в 14:39

Заказывала книгу (которой не было в наличии) через интернет-магазин в другой город, оплата через ЕРИП, посылка пришла в надёжной упаковке, всё чётко и быстро, понравилось что сразу сказали в каких числах книга будет у них, в каких отправлена мне. Перед отправкой сами позвонили и сказали какого числа посылка будет на почте. Отличное обслуживание.

Иван
05 декабря 2018 в 23:10

Отличный магазин с самыми низкими ценами в Минске. Доставляют всегда вовремя, приятный персонал.

Наталья
25 ноября 2018 в 21:56

Когда скидки на самом деле - скидки.) Приятное место, милые продавцы и "Анатомия для художника" за 20 br.

Надежда
08 ноября 2018 в 17:16

Замечательный магазин! Низкие цены, замечательное обслуживание, огромное количество книг, представленные на сайте могут привезти на заказ в приемлемые сроки. Покупала не раз и буду покупать еще. И всем советовать)

СуперВика
01 ноября 2018 в 4:57

Я очень приятно удивлена работой магазина! Потому что, честно, не знала раньше про него. Заказала 2 книги Статьи Даса сразу в другом магазине, доставка 14 дней, время идёт, а цена выросла за неделю на 5 рублей! В общем, отменила заказ и заказала в Букловере. Так мало того, что цены самые низкие, но и доставка - 2 дня! Это просто супер. Я очень рада, что нашла этот магазин. Спасибо за работу, буду теперь только у вас покупать:)

Елена
27 октября 2018 в 0:21

Заказала книгу в этом интернет магазине. По телефону сказала оператору что заберу только в среду (через 6 дней, т. к. Уезжаю). В среду прихожу в сей магазин - книги нет. На все мои вопросы отвечали что вы сказали что заберете книгу на следующий день после заказа (чего я не могла сказать, т. к. Именно в этот день и уезжала). Отвечают - мы вам звонили. Прошу показать когда они звонили, т. к. У меня нет от них пропущенных на что директор магазина (!) мне сказал что он не будет этого делать т. к. У него куча другой работы. В конце на повышенных тонах он мне сказал что я мешаю его торговле. Признать что это косяк оператора и банально извиниться они так и не смогли. Отвратительное обслуживание и хамство со стороны директора конечно оставили неприятное впечатление.

Татьяна
19 октября 2018 в 12:55

Эту оценку я хочу поставить именно девушке-оператору, которая принимала заказ. Уже несколько раз пользовалась услугами данного магазина и все было супер! Перезванивал доброжелательный мужчина, сообщал когда придет книга и потом, что она уже пришла.
Но в это раз все было по-другому. Заказала 2 книги из серии Лес Дружбы (Бельчонок Софи и Утенок Элли). На сайте было видно, что одной нету и ее нужно будет ждать. Так бывало и раньше. Перезвонила девушка сказала, что книга придет 2 февраля. Я как-то выпустила из виду поинтересоваться судьбой второй. Ребенку совсем нечего было читать и я решила съездить в ТЦ "Купаловский, предварительно позвонила узнать когда будет вторая книга.
Девушка отвечала довольно грубо: - не понимаю в чем суть вопроса? -Эта книга сейчас не печатается. - информация есть на вкладке и т. Д. Я чувствовала себя, словно я у нее поесть просила. Разговаривать было не комфортно.
Но каково же было моё удивление, когда через 20 минут я зашла в их магазин! В ТЦ "Купаловский" стояли и одна и вторая (та, что не печатается) нужные мне книги! Я была в шоке! Купила книги там. Никогда ничего подобного раньше сотрудники этого магазина себе не позволяли.
Девушка, если вы устали от трудовых будней, сидите лучше дома. В наше время такой сервис никому не нужен.

Добавить отзыв