FIRMI.BY

Блисвэй отзывы

Адрес Минская обл., Минск, ул. Мельникайте, 2
Метро Фрунзенская 0.23км
Телефон +375 (44) 740-24-02
Часы работы
понедельник10:00-19:00
вторник10:00-19:00
среда10:00-19:00
четверг10:00-19:00
пятница10:00-19:00
суббота11:00-15:00
Сайт blissway.by
Рубрики Турагентство
Оценка 4.2 13 отзывов
Похожие компании в категории
Компания Би-тур — Мінская вобласць, Мінск, вуліца Сурганава, 61
Турагентство Баттерфляй — Мінская вобласць, Мінск, вуліца Магілёўская, 5
ООО Компания БЕЛФРЕШ — просп. Дзержинского, 19
Центр туризма Южный край — пр-т. Победителей, 17

Турагентство Блисвэй на Мельникайте отзывы

13
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
Юлька
12 ноября 2019 в 14:49

Итак, начну с того, как обычно бывает организатором и перевозчиком тура была компания "Happy Weekend", Блисвей только посредник, ездили в Санкт-Петербург на 2 дня. Предварительно нам скинули программу тура, слитую полностью с сайта "Happy Weekend", и конечно же вся работа менеджера Ольги из Блисвей заключалась в распечатании договора, в которым черным по белому были указаны экскурсии в Петергоф, Эрмитаж, Кронштадт, ночная на теплоходе и по рекам и каналам отдельно, их стоимость. Плюс к этому в стоимость тура входило бесплатное посещение Казанского собора и Петропавловской крепости с экскурсионным обслуживанием (2 так называемыемых подарка от фирмы). В итоге при приезде в город оказалось, что в Кронштадт и "по рекам и каналам" едут только те, кто выбирает тур на 3 дня! Зачем их упоминать в нашем двухдневном туре? Казанский собор был увиден и сфотографирован из автобуса, а все музеи Петропавловской крепости платны, что касается экскурсионного обслуживания, гид нас в любом бы случае привел и рассказал историю этого места! То есть в подарок бесплатная экскурсия, которая итак бесплатна! И кстати, руководитель группы мало того, что впервые слышал о Блисвей, так и сообщил, что у них Казанский собор если и удается посетить по времени, то только за деньги, ни о каком бесплатном посещении речи быть не может. На экскурсию в Эрмитаж, которая входит в программу тура, отводится 3 часа, из них 1.5 часа это стояние в очереди, об этом я считаю тоже необходимо заранее предупреждать клиентов! Вобщем, поездка была замечательная только благодаря руководителю и гиду, которые никакого отношения не имеют к Блисвей! По приезду в Минск я связалась с менеджером Ольгой, на мои возмущения она ответила следующеее: в Эрмитаж очереди волнообразные, то есть нам просто не повезло, Петропавловская крепость бесплатна только в экскурсионном обслуживании, а за Казанский собор она лично извиняется, призналась что это ее личная ошибка и пообещала донести это своему руководству. На этом разговор был окончен, она сообщила также, что ей отчитались, что программа была соблюдена. Проблема я считаю самое главное одна, когда фирмы подсаживают своих клиентов к другому организатору, они должны иметь между собой связь и предупреждать о каких-то изменениях в туре.
И хотела обратить внимание, что на собственном сайте Блисвей только положительные отзывы, свой я там оставила тоже, но думаю его удалят.

Алёна
11 ноября 2019 в 10:34

Отдыхали в конце ноября компанией в Египте. Подобрали очень классный отель, хоть и 4* - Sea Gull. Отличная еда, пляж супер, погода класс, море всегда + 26, только уже к концу отдыха после 16.00 становится ветряно немного. Спасибо за отдых, Блисвэй.

Женя
05 января 2019 в 20:31

Скажу так если и куда следующий раз полечу то только через «Блисвей»! Быстро четко и никаких накладок! Спасибо большое Екатирине и Ксении за отдых

Ира
27 декабря 2018 в 7:37

Ужасная организация тура! Отправляла маму в Питер на выходные, все неорганизованно, маршруты не продуманы, не предупреждали о важных деталях, дезинформировали по программе.
Не посоветую туроператора никому, еще и отговаривать буду

Татьяна
16 декабря 2018 в 7:19

1. С 26.07 по 10.08 ездили в Грузию с "Анитойby".
Заказывали тур у посредника "Аниты" турфирмы "БЛИСВЭЙ". "Анита" же была перевозчиком и организатором всего тура.
По приезду нас заселили в номер на первом этаже гостевого дома "Анна". В номере был удушающий запах сырости, затхлости, очаги плесени размером с футбольный мяч, плесень по всему номеру, сырые стены, отсутствие вентиляции. Условия- антисанитарные и абсолютно непригодные для проживания. На просьбу переселить - был получен отрицательный ответ. И сопровождающий, и "БЛИСВЭЙ" и "Анита" отмахнулись. Хозяин гостевого дома с оскорблениями сказал, что больше селить некуда и указал на дверь. Мы ночью собрали чемоданы и через букинг заказали номер в гостинице и уехали. На просьбу вернуть нас домой, т. К мы остались на улице и без жилья- был тоже получен отказ. Через сутки представитель турфирмы сообщил, что номер "исправлен" и мы можем в него заселиться. По приезду нами было обнаружено, что " исправления" заключались только в закраске самых больших очагов плесени. Всё остальное осталось по-прежнему и вдобавок ко всему на подоконнике вырос гриб! В номер мы так и не заселились. Никто из представителей туроператора нам не помог! Помогли лишь наши белорусские туристы, которые потеснились и освободили нам СВОЙ двухместный номер. За что мы им безмерно благодарны, иначе остались бы на улице. Как итог - испорченный отдых и оплата денег за отсутствие всех услуг и проживания.
На претензию был получен лишь один ответ- обращаться в суд. Что мы незамедлительно сделаем.
2. Сопровождающий Владислав практически всю дорогу молчал и в заселении не участвовал. Назвал Эльбрус - Эверестом! Не выполнил ни одну из своих обязанностей.
3. Питание: каждый день кормили булками. Еда однообразная и очень жирная.
4. Ужасное и выматывающее выселение. 7 часов ждать автобус- это слишком долго.
5. Автобус отнюдь не комфортабельный. На такую длительную дорогу хотелось бы что-то поудобнее. От телевизора было только название. Картинка есть, звука нет.
Ездить с данным туроператором никому не советую!

Саша
28 ноября 2018 в 18:16

А мы тоже были в Грузии в том году, нам все понравилось, только дорога, конечно, тяжелая! Нужно это учитывать) Кормили хорошо, но без изысков, очень понравился Батуми и Тбилиси! Хотели самолетом в Грузию, но по стоимости вообще дорого выходило, да и без всяких плюшек вроде экскурсий. Поэтому не бойтесь, ехать можно, спрашивайте менеджера обо всем и все пройдет хорошо)

Виктория
19 ноября 2018 в 8:23

Я часто покупаю туры, но в этот раз захотелось зимой на море. Обратилась в эту компанию за туром так как офис в центре, мне было близко добираться. Очень приятно общаться с менеджерами. Все быстро оформили. Трансфер до Киева тоже на месте предложили, не надо было искать. Отель достойный. Мы с подружкой и отдохнули и позагорали и затарились немного. Спасибо, девочки, спасибо Блисвэй. Фотки скину вам.

Алена
12 ноября 2018 в 15:24

Всегда ездила отдыхать на море летом, но в этом году устала ждать лето и решила полететь на море сейчас. Мои знакомые месяц назад летали от турфирмы Блисвэй, остались очень довольны организацией тура, поэтому я тоже решила к ним обратиться. Спасибо большое Юле и Ксении за их терпение! Я им два дня морочила голову с выбором отеля. Не могла все определиться. В итоге выбрала отель Aurora Cyrene Hotel, Египет. Отель, в принципе, соответствует своим деньгам, на четверочку. Не самый шик, но и довольно-таки не плохо. Всегда поражалась людям, которые берут отели за копейки, а ждут впечатлений, как от люксовой пятерки. Конечно, в отеле есть недостатки, но меня это не смущало. Я ехала на море, а не высматривать недостатки отеля. И, как говорится, любой каприз за ваши деньги. Платите тысяси $ и с вас будут сдувать пылинки. Я отдохнула шикарно. Главное настроение и компания! Поэтому очень благодарна Блисвэй, что помогли мне окунуться в солнце и море этой нашей холодной зимой. Девочки очень ответственные, подробно все рассказали, объяснили где, что и как, поэтому мой отдых ничего не омрачило!
Теперь я буду летать только от Блисвэй! И всех друзей к ним отправляю)

Вероника
08 ноября 2018 в 21:41

Ездили от Блисвэй в тур в Москву: очень понравилась поездка. В прошлом году от них же ездили в Питер. Не могу сказать что нам понравилось больше: и Питер и Москва - по-своему каждый город прекрасен. За один тур кончено все не увидишь. По организации туров претензий нет - все на хорошем уровне! Приятные в общении менеджеры фирмы. Будем еще обращаться обязательно.

Николай
02 ноября 2018 в 11:05

Летали в Турцию. Хотели в тройку, она дешевле выходила.
менеджер нас отговорила и предложили пятерку и небольшую скидку
еще сделали. Отель Ричмонд Эфесус.
Ну отдых супер. Отель действительно хороший, все включено.
Нам еще бонусом была в отеле предложена экскурсия бесплатно.
Спасибо вам за хороший отдых.

Мария
30 октября 2018 в 20:02

Спасибо Блисвэй! Я уже не в первый раз сюда обращаюсь. В прошлый раз летали в Турцию. Сейчас покупали тур в Грецию. Были на Крит. Отель подобрали под наш бюджет. Мы были в тройке, вполне достойный отель: и питание хорошее, и все аккуратно. Очень понравилась Греция) в следующий раз снова к вам!

Алена
23 октября 2018 в 11:52

Недавно вернулись из Грузии, ездили автобусом! Да, тяжело, но оно того стоит: посмотрели военно-грузинскую дорогу и Тбилиси. Жили в гостевом доме Смайл, понравилось расположение, в номерах чисто, очень дружелюбные хозяева! Только берите с собой лучше фен и все косметические принадлежности (шампунь, мыло и т. Д), т. К там с этим проблема, ну и питание в принципе понравилось, но не ожидайте там турецкого шведского стола. Будем обращаться еще!

Дарья
06 октября 2018 в 20:06

Ездили отдыхать в Одессу туром выходного дня. По какой-то причине в компании не оформляют страховки. Автобус был хороший, много места. Самое большое, что смутило - это сопровождающий Алексей. В любом непонятном случае ответ был один - мне за это не платят. У некоторых в контракте с агентствами был прописан обязательный пункт "посещение 7 км". На что Алексей ответил, что он ничего не знает и никуда никто не поедет. Вопрос решался звонками в Минск. Отель не плохой за свои деньги, близко к морю.

Добавить отзыв