Askona отзывы

Покупала диван-кровать, модель Амани 21.01.2023. Отдел продаж работает замечательно, ТЦ Корона, на этом всё. С доставкой беда полная, задержались на 4 часа, никто не уведомил, светлый диван снялась пленка, так и "тащили". По дивану возник вопрос неплотно смыкание основания и боковинам, написана претензия, опять же через отдел продаж (Спасибо большое им). И все,
Приехали мастера дефект не устранен, опять претензия, в ответ тишина, никто не перезвонил, ждала больше месяца, опять через претензию, пообещали приехать в назначенный день, просто не приехали! Завтра звоню на офис, невнятное объяснение, перенос на другой день. Опять мастера разводят руками претензия, вопрос не решён. НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ, ВОПРОСЫ НЕ РЕШАЮТ. ГАРАНТИЯ НА ДИВАН 10 ЛЕТ! О чем можно говорить, если они решить вопрос через 5 месяцев решить не могут! Не советую, клиент ориентированность только на стадии продажи
И все!

Восторг! Персонал на своем месте, настолько комфортно и по всем правилам подушку мы выбирали впервые в жизни! Благодарю

Заказал 2 диван-кровати и кровать, продавцы рассказывали о том, что приедет все в течение месяца (в договоре 35 рабочих дней, обычно требую корректировать либо не покупаю, но в этот раз решил черт с ним).
Прошло 35 рабочих дней - назначили доставку с 8-11.
В 9-30 решаю уточнить (время - деньги), оказывается машина ещё не выехала из Минска, а ехать ей 2 часа.
Итог - продавцы врут! Требуйте прописывать в договор срок поставки, пеню так же прописывайте (по их договору у вас можно взять деньги под 3,65 процента годовых (но не более 10 за любое время).
Доставку никто не контролирует - им плевать на ваше время и планы.
Ещё не получил заказ стоимостью 3000$, а уже жалею. Боюсь что с качеством и гарантией будет так же (надеюсь, что ошибаюсь).

Лучший выбор в городе, а может и в РБ. Радует все: сотрудники, чистота, расположение, цены и т. Д.

Был рад посетить салон в Грин сити, обслуживание на достойном уровне, профессионалы своего дела. Покупкой очень доволен. Так держать. Непременно еще вернусь за покупками!

Проходил мимо решил купить подушку, консультант помог и подобрал то что нужно. Приятный персонал и адекватные цены!
Всем рекомендую!

Нужна была подушка. Не понимал как нужно её выбрать. Менеджер Анастасия помогла мне подобрать комфортную подушку. Приятный и вежливый менеджер к которому хочется обращаться в следящий раз)
Наконец-то перестала болеть шея и стал лучше высыпаться

Пишу уже второй положительный отзыв!
Хочу выразить огромную благодарность Наталье из магазина «Аскона» на Притыцкого т. Ц. Green. С первой встречи очень расположила, рассказала про все нюансы и ответила на наши вопросы (а их было много). Выбрали кровать и матрас с её помощью. Был очень важный момент, нам надо было чуть быстрее доставка кровати и матраса.
Так как всё в нашей квартире было сделано по ремонту и нам для заселения оставалась только кровать и матрас.
И тут «Аскона» в частности Наталья сработали очень профессионально!
Мы не знаем как, но кровать и матрас у нас?
Мы очень счастливы!
Спасибо ещё раз большое!

Заказывала кровать в салоне Аскона. Очень порадовал сервис в салоне. Быстро доставили и осуществили сборку кровати. Всем рекомендую!

Прекрасное обслуживание! Девочки умнички, хорошо знают продукт, что помогло нам при выборе дивана.
Спасибо, что Вы есть!

Побывал здесь случайно. Но подушку планировал давно поменять. Помогли подобрать и не только подушку. Но и чехол и постельное. Ещё и одеяло с хорошей скидкой купил. Продавец Кристина все показала и рассказала очень подробно. Вообще все супер.

Заходил покупать матрас, оказался очень качественный, недорогой и вообще неплохой выбор. Отдельное спасибо консультанту, очень помогла в выборе цены-качества.

Побывав в этом салоне, понял что товары для сна буду покупать только здесь. Спасибо большое сотрудникам которые на протяжении 2 недель помогали мне выбирать кровать и матрас. Ещё и скидку сделали. Привезли заказ через 3 недели. Ребята все собрали. Пришли в бахилах и мусор с собой забрали. Вообщем все на высшем уровне.

Посещал салон около 3-х месяцев назад, приятное впечатление произвели компетентные менеджеры салона, помогли выбрать одеяло на подарок для мамы. Мама в восторге от подарка, планирую за подарками на НГ вернуться именно в этот салон!

Осталась под приятным впечатлением от посещения данного магазина. Особенно порадовало обслуживание. Менеджер Анастасия, невероятно притягательная, обоятельная и красивая молодая девушка! Помогла соориентироваться и направила в нужное направление! Была внимательна ко мне и моим предпочтения) за это ей отдельное спасибо! Благодаря ей и её профеионализму, что я отметила сразу же, теперь я и мой муж спим на отличнейших ортопедические подушках! К таким грамотным специалистам, как Анастасия, всегда хочет приходить снова! Что я конечно же и сделаю!

Хочу выразить благодарность салону Аскона и консультанту Рыжанковой Наталье. Благодаря индивидуальному подходу, помогла в кратчайшие сроки определиться с моделью кровати и материалам изготовления. Ответила на все наши возражения и развеяла сомнения. Как итог- стали обладателями замечательной кровати и матраса. Реальность превзошла все ожидания!)

Отличная консультация. Девушка все чётко и понятно объяснила по продукции и предложила оптимальный для меня вариант.

Один раз побывав в салоне Аскона, возвращаюсь туда постоянно. Вся продукция качественная. Спать на подушках и на постельном белье одно удовольствие. Девочки в салоне Аскона в Грине на Притыцкого, 156 очень вежливые. Всегда уделят столько времени клиенту, сколько он требует. Всегда проконсультируют и подскажут, какой можно подобрать вариант оптимально по качеству и цене. Желаю Асконе процветан я!

Хороший салон, приятные продавцы. Искал подушку для супруги, подобрали быстро и без лишней "воды". Супруга довольна. Рекомендую

Предыстория - при заказе подушки и футера в разных партиях (футера не было в наличии пришлось заказывать с фабрики) товары пришли разного цвета. Аскона сказала, что это - "нормальная ситуация" для разных партий и заменить товар не смогли. Через время к моему прошлому отзыву добавили несоответствующий действительности комментарий о том, что товар заменили. Поэтому выставляю отдельную оценку за такие комментарии.