A1 отзывы

В отличии от салона на Куйбышева, 69 в салоне по адресу Интернациональная, 36 вежливый и внимательный персонал. Всё показали, дали возможность посмотреть и протестировать оборудование прямо в зале и грамотно проконсультировали дав возможность выбора. Очень доволен обслуживанием и рекомендую это место для приобретения гаджетов. Персонал просто супер.

Welcome!
Нашей плодотворной дружбе и эффективному сотрудничеству, проверенному в самых различных ситуациях, 18 лет! Все эти годы довольна предоставляемыми услугами связи: надёжно, чётко, оперативно.

Электронная очередь, можно сидеть на мягких скамьях, можно тестировать смартфоны, планшеты, смартчасы, можно задать вопрос консультанту.
Взяла планшет, никто не предупредил, что там нет телефонных звонков, только интернет. Вернуть нельзя, новый взять нельзя, пока не расплачусь с рассрочкой через два года. Неприятно, когда не получаешь ожидаемого. И на том спасибо.

В магазине не был, но вот с качеством услуг все очень печально. Мобильный интернет в центре города то есть, то нету. А если и есть, то на такой скорости, что это скорее издевательство. Домашний интернет тоже жесть. Заявленной скорости по пакету услуг в реальности нет, часто проблемы с наличием интернета. Если есть выбор между А1 и МТС, то по теореме Эскобара разницы особо нету, но почему-то у МТС нету проблем с интернетом. Shame on you!

Был в магазине, людей было не много, когда вернулся домой потребовалось позвонить в магазин. 15 минут ожидания и никто не поднял

Отличный выбор телефонов. Но очень назойливый консультант. Пришли покупать телефон определенной модели и в наглую нам впихивали другой телефон который я даже и незнаю. На ответ что мы уже выбрали все равно напрягал впариванием. А так девушка которая выдала документы на оформление все объяснила и помогла. Была тактична и терпелива!

Центр продаж А1 отличный, сотрудники грамотные, профессионально решат все вопросы. Но. Это всё происходит очччень долго.

Вежливый персонал, качественное обслуживание. Вообще, как оператор мне очень нравится, особенно радуют бонусы предоставляемые в качестве компенсации за отключения интернета по требованию государственных органов. Искренне надеюсь, что ситуация с интернетом стабилизируется, но это уже совсем другая история)

Наблюдал крайне неквалифицированное обращение с "тяжелым клиентом", из-за чего было потрачено впустую почти 20 минут при наличии большой очереди.
Клиент хотел документ о том, что он погасил всю задолженность, сотрудница отвечала, что такого документа дать не может. Клиент требовал сказать кто может, обращения к руководству. А сотрудница вместо направления клиента в центральный офис убеждала его, что ему такой документ не дадут. Элементарное решение: "вот официальный адрес, обратитесь письменно и получите официальный ответ" она почему-то не использовала.
Этого было бы достаточно для того чтобы прекратить перебранку.

Бесконечно долгое обслуживание. Даже при небольшом количестве людей в очереди можно прождать более часа

Иногда бывает очередь, но все вопросы всегда решались, проблем с общением у меня не возникало. Сейчас у них есть перерыв на дезинфекцию, можно уткнуться носом в закрытую дверь)

Отвратительно, несколько сотрудников в 2 залах, при этом электронная очередь отсутствует, а посетителей в любое время дня очень много. Постоянная путаница и разборки по поводу "вас здесь не стояло", сотрудники от этих проблем самоустраняются хотя от раздраженных посетителей перепадает и им тоже. В лучших традициях совка вам придется выяснять кто последний а затем следить за тем чтоб не пропустить свою очередь. Второй момент в помещении очень жарко, конечно сотрудникам при этом комфортно работать в рубашках, но посетителям приходится ожидать в верхней одежде, что не добавляет комфорта.

Просто ужас! Больше часа сидели в очереди. Работало 3 человека из 5 и явно не справлялись. Одна дама здорово хамила. В общем, впечатление не фонтан.

Отличный офис, замечательные сотрудники, профессионалы своего дела, всегда рады помочь. Рекомендую, а так же и другие офисы компании. А1 отличная компания.

Да стандартный центр обслуживания абонентов. Только разве что выбор телефонов на месте побольше. Сотрудники вежливы и компетентны.

Сегодня заходили в офис на Куйбышева 69 по поводу переоформления сим-карты. Сделали довольно быстро, без проблем. Спасибо сотруднице А1, которая всё понятно и объективно разъяснила. (При оформлении документов оказалось что на счету долг за услугу VokaTV, которой никогда не пользовались. Девушка позаботилась о том чтоб долг за эту услугу списали (вроде около 15 р.) Другой сказал бы идти оплачивать.)
Очень приятно. Спасибо этой добросовестной и милой девушке)

Очень хорошее обслуживание! Огромное спасибо девушке Евгении! Она на протяжении всей моей покупки помогала. Действительно хороший магазин!

Сегодня была на офисе А1 Куйбышева. Осталась очень довольна обслуживанием. Спасибо большое сотрудникам Евгении и Павлу.

10 дней не было интернета, хамят в службе поддержки, время ожидания звонка 30 минут. Приходится отключаться еще и неустойку платить.

А мне нравится здесь обслуживание. Все объяснят, помогут с любым вопросом. Салон приятный, чистый и уютный!