FIRMI.BY

5 элемент

Адрес Минская обл., Минск, ул. Кульман 14к1
Метро Площадь Якуба Коласа 0.66км
Телефон +375 (17) 359-59-59
Часы работы
понедельник10:00-20:00
вторник10:00-20:00
среда10:00-20:00
четверг10:00-20:00
пятница10:00-20:00
суббота10:00-19:00
воскресенье10:00-19:00
Сайт 5element.by
Рубрики Магазин электроники, Магазин бытовой техники, Магазин фото- и видеотехники, Магазин электротоваров, Магазин холодильников
Оценка 4.1 42 отзыва
Ближайшие филиалы компании
5 элемент — пр-т. Победителей, 9
5 элемент — ул. Кальварийская, 24
5 элемент — пр-т. Победителей 65/1
5 Элемент — Мінская вобласць, Мінск, вуліца Пятра Мсціслаўца, 11
Похожие компании в категории
ТД На Немиге — ул. Немига, 8
MMG (Медиа Маркет Групп) — ул. Я. Коласа, 34б, офис 4н
TTN.by — ул. Максима Богдановича, 68
i-Store — ул. Ленина, 5

5 элемент отзывы

42
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
Сергей
19 ноября 2020 в 12:35

Здесь, как везде. Техниаа дешевле у моего друга в инет магазине. Жыве Беларусь! Дело не в ценах, а в нашей жизни. Будьте добрее друг к другу, и мир станет оранжевым для Вас!

Жанна
01 ноября 2020 в 21:57

Персонал молодой и приятный. Консультировался по телевизорам, девушка консультант предложила взять телевизор на скидке, сама бы я его и не заметила. Спасибо за выгодную покупку.

Инна
01 ноября 2020 в 2:48

Приобретала по предзаказу Умные часы Huawei Watch Fit. Сперва сказали, что доставка будет. По факту, за день до получения, мне сказали, что доставка на данный товар не предоставляется. В итоге договорилась забрать в магазине по адресу Кульман 14. По условиям предзаказа, скрин прикреплен, предоставляется скидка в размере 30 BYN. За день мне пришло СМС, что заказ на сумму 299 BYN обработан! На следующий день пришло СМС, что заказ на сумму 299 BYN готов к выдаче. Я еще удивилась, почему без скидки все время присылают СМС. Ну окей, в итоге в свой обед, 9 октября, в надежде быстро получить товар, я приехала на Кульман. Передо мной была еще одна женщина с данным товаром, и как оказалось, что магазин, устроив акцию, даже не позаботился о том, чтобы проверить, что все работает в день старта продаж. Мы прождали более 40 минут, пока решали проблему с активацией скидки. Сослались на то, что Колл-центр виноват. В итоге, кроме испорченного настроения (из-за наплевательского отношения руководства магазина к покупателям), я потратила не мало нервов, объясняясь руководству, почему так долго задержалась с обеда.
Кроме всего этого, мне оформили сами просто гарантию магазина, а не официального дилера. В чем прикол, тут я вообще в шоке была. Почему не предложили сразу оформить гарантию официала?
Короче говоря, нервы не слабо потрепали.
Претензий нет к девушке-продавцу, она действительно старалась решить вопрос, но от нее ничего не зависело. Она принесла извинения и действительно старалась сгладить напряженную ситуацию. Спасибо девушке за это.
А в целом магазину за непродуманные спец. Предложения единица в рейтинг.

Елена
12 октября 2020 в 21:25

Не впервые там приобрестаю различные товары, всегда помогут и все найдут) менеджер Олег очень помог в выборе телефона и всех сопутствующих приблуд, за что огромное спасибо ему и команде минус только, очень душно в магазине.

персона
14 апреля 2020 в 0:13

Хотел купить телевизор одной марки, пригласил консультанта, который начал отговаривать от покупки, мотивируя, что лучше взять подороже и качественнее, в итоге отговорил и я ушёл без телевизоравопрос: задача продавца НЕ продать товар?) понимаю больше процент от продажи более дорогого, но, блин.

Aksana
10 апреля 2020 в 4:58

Очень медленное обслуживание, если будете брать в рассрочку или в кредит какую нибудь вещь, запаситесь терпением. Два часа ожидания гарантирую.

Азат
19 февраля 2020 в 19:01

Посмотрел обзор на Ми ноут 10 неделю назад. После этого меня не оставляла мысль взять этот смартфон, потому что у него самая мощная камера в мире. В пятом элементе, оказалось, можно его брать в рассрочку. Я думаю, не стоит рассказывать, как я доволен). И условиями беспроцентной рассрочки, и самим смартфоном)

Наталья
19 февраля 2020 в 14:15

Пишу благодарность консультантам этого магазина за их профессиональные знания. Я сама не знала, какой телефон хотела. Знала только примерно, какие характеристики мне нужны. Консультант по моим потребностям порекомендовал мне Huawei P30 Lite. Я реально благодарна сотруднику. Ценник отличный, работает телефон отпадно. Все круто)

Настя
19 февраля 2020 в 12:35

Люблю покупать технику в этом магазине, потому что все можно пощупать, потрогать и быстро определится. Консультанты в этом помогают - шустро обслуживают, запаковывают товар еще быстрее.

Кристина
28 января 2020 в 8:28

Покупала у вас летом утюг скарлет, только сейчас руки дотянулись написать) Купила за 21 рубль хороший утюг, не супер пупер конечно, но все же. Такие акции можно и повторить, я еще маме куплю такой тогда)

Sashok
27 января 2020 в 18:31

Приобрел водонепроницаемую колонку JBL, но она глюкнула и перестала играть, когда я ее взял с собой в ванну и попробовал засунуть ее под воду. Конечно, было определенное растройство на этот счет, но в магазине согласились заменить колонку на новую (после экспертизы). Новая не лагает)

Василий
08 декабря 2019 в 16:20

Не большой магазин. В общем как и в любом 5 элементе: техника и сопутствующие товары. Отмечу, что карта скидок для скидки должна быть предъявлена. По паспорту, номеру телефона и тп - не получится

Евгений
06 декабря 2018 в 9:06

Один из самых невнятных магазинов этой сети. Непосредственно электроники мало. Явный перекос в сторону бытовой техники.

Геннадий
26 ноября 2018 в 11:47

Возможно самый маленький по площади магазин сети? Но эти метры постарались использовать по максимуму. Выше головы прыгнуть не получилось, но все равно не плохо.

Саша
15 ноября 2018 в 15:34

Малый выбор. Небольшие площади. Заехал раз, нужных мне батареек и лампочек не купил. Второй раз зашел, хотел купить сковородку Tefal для индукционной печи. Тоже нет. Поехал в другой 5й элемент, купил на скидке.

Саша
10 ноября 2018 в 9:19

Магазин достойный. Все пишут что маленький, а я бы сказала небольшой. Я действительно не нашла в нем того, что искала, но не была этим расстроена или удивлена. Нельзя ожидать от владельца, что он сможет снабдить все, даже относительно маленькие магазины всеми возможными агрегатами. Персонал мне понравился. Консультантов много, никто не навязывается (чего лично я терпеть не могу), но стараются быть к тебе поближе, чтобы, в случае надобности, помочь.

Алеся
09 ноября 2018 в 13:27

Магазин неплохой, но персонал просто отвратительный, из консультантов никого не дождаться, все, кроме некоторых кассиров девушек, разговаривают с клиентами как будто ты им жизнь испортил. Кислые лица, ни здравствуйте, толковой информации о товаре не дают.

Георгий
04 ноября 2018 в 19:15

Обыкновенный магазин из своей сети со всеми заморочками. Только в данном месте он уж очень маленький, как забегаловка. Рекомендовал бы владельцам сделать пару магазинов, но очень больших толку бы было больше и найти товар было бы легче. А не тысячу маленьких. Подъезда нет. Только подходы. Все стоянки платные. Смотрите по сторонам чтоб не нарваться на желтый плакат -об платной стоянке. Там в засаде сидит тихарь и как только вы отойдете от машины он фотографирует её и ложит вам уведомление об оплате стоянки через смс. Вот такие там нехорошие имеются.

Дарья
02 ноября 2018 в 18:23

Сегодня, 14.06.18 в магазине 5 элемент на кульмана 14, купили стиральную машину lg. Не услышали ни слова о качестве, характеристике машинки, о комплектации (на вопрос если шланги в комплекте консультант ответил нет, а дома открыв барабан из там обнаружили) и т. Д. Полчаса нам консультанты рассказывали (очень усиленно) только о том, что если сами установим, то по гарантии в сервисе нам будет скорее всего отказано (но не всегда конечно). На вопрос есть ли просто гарантия, опять слышали, что надо их гарантию покупать или их установку ставить (а установка и гарантия магазина не из дешевых). После нашего отказа на установку и гарантию магазина (на что имеет право каждый покупатель) до конца покупки неприятно было наблюдать "косые" взгляды консультантов и манеру общения с нами. К сожалению данный магазин больше посещать желания нет и советовать его знакомым тоже.

Саша
26 октября 2018 в 13:57

Отвратительный сервис, коробки в ужасном состоянии, все рассыпается через щели в них. Замечание оставлено в книге "замечании и предложении".

А также, при продаже мобильного телефона, консультант неудосужился проверить комплектацию перед упаковкой товара. В результате телефон был продан без зарядного устройства.

Добавить отзыв