5 элемент

Если вы хотите получить порцию насмешек и осуждения за покупку товара, который выбрали вы, а не консультанты - добро пожаловать:)

Консультант по фамилии Вежновец (трц галерея) некорректно ввёл себя, когда я пришла за определённым телефоном, на что получила его мнение, что телефон, мягко говоря, отстой, хотя я сказала, что хочу именно его, в итоге началась дискуссия, когда я уходила - услышала в догонку: а зачем тогда приходить, раз не хочу меня слушать. В грине (каменная горка) консультанты оказались поприятнее, выслушали меня и не втюхивали другое, но осадок остался все равно неприятный

Пришол как то в магазин 5 элемент, подхажу к кансультанту, первому попавшишь на глаза, девочка, говарю не подскажите где у вас компьютеры, она отвечает не знаю, и пошла это нормально вы считаете?

Хороший магазин, онлайн консультанты заинтересованы в том, чтобы вы нашли то, что ищете, очень хороший сервис. А вот консультанты в самом магазине очень навязчивые, все время пытаются что-то втюхать, как будто на рынке, не очень приятно, минус звезда!

Забежал в магазин, выбирал наушники. Оперативно все купил, потому что обслуживали также быстро. Благодарю, что долго не тянут консультацию.

Консультанты не знают минимальные тех характеристики товаров. В наличии практически ничего нет. Всё только на витрине и под заказ 2-3 дня.

Замечательные консультанты. Хороший выбор техники. Очень чистый магазин. Ценники нормальные для новой техники. Советую

Стояли 10 минут возле наушников, консультанты не подошли. Консультант к которому мы обратились, порекомендовал ознакомиться с характеристиками товара на сайте компании. Вопрос: зачем консультанты в магазине, если я могу всё найти на сайте?

Консультант Валерия Андреевна - 100% специалист своего дела!
Сумела влюбить в пылесос за 10 минут!
Знает о каждой модели все! Под впечатлением от такого подхода! Молодец!

Просто молодцы! Обратились с очень необычной просьбой. Думала, что откажут. Так нет! Взяли паузу на сутки, а на следующий день перезвонили и пошли на встречу! Так держать! Если мне что-либо понадобится из бытовой и компьютерной (другой) техники, то начну с 5 элемента!

Даже и время терять на написание не хочется. Не приятные сотрудники, борзые, испорчено впечатление об этом магазине на долго. Более туда ни ногой.

Отвратительно.

Врёте клиенту, лишь бы продать ненужные ему дополнительные ‘услуги’. Когда клиент говорит «мне не надо» начинаете убеждать его миллион раз, что ему надо. Заглядываете в телефон клиента, потому что любопытство у вас выше крыши. Не держите своё слово и не способны культурно обращаться с клиентом. И это происходит КАЖДЫЙ РАЗ и в каждом из ваших магазинов.

Лучше бы покупала у 21века. Дешевле и никакого вранья и никакой головной боли.

Последний раз у вас что-либо покупаю.

Во время визита попались очень внимательные консультанты. Вентилятор помогли выбрать, подсказали все детали. Одним словом - молодцы

Приходя в магазин, всегда сталкиваюсь с консультантами, мне предлагают помощь и иногда соглашаюсь, иногда отказываюсь. Мне нравится, что консультанты понимают с первого раза мою просьбу, и если я прошу побыть в зале одному, они не пытаются навязывать свою консультацию. Иногда сам прошу помочь, получаю качественную консультацию строго по делу. Ставлю высокую оценку за качество обслуживания.

Хорошие консультанты, активные, помогли подобрать мне пылесос и проконсультировали по другой интересующей технике

И ТЦ этот люблю, и в частности 5 элемент как магазин техники уважаю. Хорошие консультанты, выгодные цены и график работы удобный.

Хороший выбор товаров. Торговый зал не огромный.
Продавцы постарше весьма опытные. Молодежь послабее.
Когда где то только остановился, к тебе тут же подбегают продавцы с предложением помочь. Но когда действительно надо спросить, крутишь головой и не можешь никого найти.
На рецепшен грамотные и внимательные администраторы. Действительно стараются помочь.

Персонал старается помочь выбрать. Все расскажет и покажет. Все устраивает. Только немного напрягает, то как продавцы навязывают дополнительную гарантию на товар.

Смотрела фены, выбора совсем нет, продавцы консультанты ведут сразу к дорогим фенам, начиная от 150руб. Более бюджетные варианты, говорят нет смысла покупать, так зачем тогда такие продавать?

Не дали посмотреть и проверить наушники блютуз. Сказали что после покупки только. И пояснили что после покупки товар вернуть нельзя.
В другом 5элементе такой проблемы не было.
Это разные владельцы или не правельный консультанты?