Республиканский центр медицинской реабилитации и бальнеолечения

Стоимость услуг и отдельных манипуляций на порядок выше, чем платные услуги в государственных поликлиниках, где работают врачи таких же категорий. Так и не смогла ответить сама себе ответить, почему. Наверное, из-за красивого названия учреждения.

Хочу вызарить благодарность регистратору Шиманской Елене Борисовне обслуживалась 26.01.2024г отнеслась ко мне с пониманием, отзывчивостью и помогла решить вопрос со страховой компанией, спасибо что у вас работают такие хорошие люди

Жутчайшее обслуживание за свои же деньги! Пожилая мать брала в аренду холтер, столкнулась с неуважительным, невнимательным и хамским отношением. Очень обидно и грустно, что при таком обилии платных центров выбрали именно на Макаенка. Это было большой ошибкой! Просьба руководству объяснить персоналу, что в 2023 году такое отношение к клиенту неприемлимо, тем более ещё и за оплату. Берите пример со своих конкурентов!

Была на приеме у стоматолога Бондаренко Елены Николаевны 30 октября. Нужно было поставить пломбу. Пришла уже со снимком. Врач сказала, что у меня этот зуб проблемный и там пульпит и начала делать другой, хотя он меня вообще не беспокоил. Просверлила зуб рядом, сказала что и там пульпит, заложила лекарство, которое убивает нервы зуба. Очень много комментариев было из разряда «такая молодая и такие зубы». Пол года назад была в этом же центре у другого стоматолога, там было все отлично и сказали можно ставить брекеты.
На приеме зашла другой стоматолог в кабинет, они начали обсуждать мои зубы, и мой стоматолог говорит «тут нужно лечить с микроскопом, у вас сейчас будут деньги на другие зубы? Время еще осталось, можем и сверху полечить, рублей 450 будет у вас? »
Я спросила что не так с зубами сверху? Ответ был «сейчас посмотрим» Также коллеги общались по поводу выполнения плана и Бондаренко Е. Н. Говорит «план конечно я не выполнила, но хоть что-то». По итогу поставила две пломбы сверху и два лекарства снизу под временной пломбой, и отправила на микроскоп.
Когда я вышла из кабинета, начала узнавать информацию по поводу микроскопа, это стоит примерно 1000 рублей за один зуб без пломбы.
Пошла в частную клинику к хорошему специалисту, у которого много работы и вряд ли будет на мне наживаться, он вообще был в шоке, что с таким снимком мне удалили нервы! Сказал, снимок хороший и можно было предложить менее затратные манипуляции. Но уже ничего не сделать, нервов уже нет в двух зубах.
Не советую стоматолога Бондаренко, если не хотите еще больше проблем!

Персонал, жирный минус. Стоял вопрос по холтеру - 407 каб, отвратительное поведение медсестры пенсионного возраста (платный прием а отношение как в поликлинике где ты никто). Ни при каких обстоятельствах не советую!

Хочу выразить благодарность Тукало Марине Ивановне. Была на приеме в начале Июля. Очень внимательный врач Профессионал своего дела. Очень довольна консультацией.

Была записана к стоматологу на платной основе. Такого обслуживания нет даже в бесплатной поликлинике. Кабинет (стоматологический кабинет) антисанитария полная. Когда я легла на стоматологическое кресло, врач мне положила на грудь тряпку, которая пахла хлоркой, и это платное обслуживание. Вопрос! Где одноразовые салфетки? Вскрыла зуб, положила лекарство для удаления нерва и временную пломбу. Я не думала, что временная пломба на 1 час! Цены дороже, чем в частной стоматологии. Хотите сохранить и вылечить свои зубы- ни в коем случае не идите в этот центр. Позор!

Ни одной звезды не заслуживает врач эндокринолог Громова. Ужасное, безразличное отношение к пациентам. И при этом платный прием. Одно желание написать жалобу на ее в минздрав! Как здесь поставить половинку звезды?

Ужасный, неграмотный, хамский персонал в регистратуре портит все впечатление. По телефону хамят, на месте хамят. Работают крайне медленно. В регистратуре до приема врача можно провести до получаса и опоздать на прием. Благо, врачи понимают, как "качественно" работает их регистратура и снисходительно относятся при опоздании на прием.
Не приемлемое отношение к людям в регистратуре. Нужно поучиться обслуживанию в платных центрах, т. к. Оказывая дорогостоящие платные услуги, необходимо соответственно относится к своим пациентам.
Записываясь на прием, добавляйте минимум 20-30 минут проведенные в регистратуре перед приемом.

Крайне неволен соблюдением медперсоналом временнОго графика приёма пациентов. Всё то, что говорят, оформляя вас по предварительной записи (в том числе платно) касательно времени приёма вас врачом, чушь полная. К назначенному времени смело прибавляйте +2 часа-это и будет время когда вы попадёте на приём. Но прийти оформляться вы должны ещё минимум за полчаса до приёма. В моем случае при времени записи на 12.25 очередь на регистрацию приёма у врача занял в 11.45, а к врачу попал в 13.55. При обращении в данное учреждение здравоохранения советую не планировать свой дальнейший день опираясь на чётко обозначенное при записи на приём время приёма

05.04.2023 была на приёме у гинеколога Варшавской Н. Г, обещали результаты анализов выслать на электронную почту, сегодня 16.05.2023 результатов так и не получила.

Благодарю всех сотрудников медцентра - за отличное, качественное, эффективное лечение. Отдельная благодарность - всем инструкторам ЛФК: Способ Оксане Дмитриевне, Тонких Елене Юрьевне, Павловской Татьяне Александровне, Бохан Марине Владимировне. За самую лучшую лечебную физкультуру. Очень эффективные занятия, упражнения. За добросердечность, внимание. Огромное СПАСИБО!

Хочу написать отзыв о враче неврологе Рыжикова Наталья. Записала мать платно на прием, у матери очень болит спина, долго ходить не может, говорила что болят ноги- на что врач сказала всё у вас хорошо, делайте зарядку и ходите в бассейн (мать гоаорит я в воду не может зайти 70 лет- а врач отвечает‍️ бассейн это хорошо. Очень печально что даже платно врач не может чем то помочь (

Хочу поблагодарить персонал вашего 101 кабинета и всех привлеченных специалистов за мое спасение в пятницу 17декабря. Дай бог всем здоровья добра и счастливого нового года! С уважением и благодарностью Подгайска М. Н. Г. Дзержинск.

Ужасно, мы иногородние, в регистратуре довели до слез 18 летнюю дочь, и выгнали из очереди в регистратуру, сегодня 17.12.21. Сказали, что нет направления к эндокринологу-геникологу и всё. О том, что надо направление о котором врач должен был сказать сам ещё в сентябре, (мы были на приеме,) нам никто не сказал. А теперь оказывается, что оно действует не год, а 45 дней. Написали заявление, и нас приняли. Извинений не поступило дочери. Ваши правила меняются, а обьяснить что да как, ваши работники в регистратуре не компетентны. И вопрос? Как такое может быть, если в направлении указано, что оно к геникологу-эндокринологу и эндокринологу, ей получается как студентке в г. Минска, каждые 45 дней ездить домой, в г. Пинск, и брать здесь направление? Обновлять? Она принимает гармоны, лечится у этого врача постоянно 1 год, а тут как бы всё, вы ее бортуете. Мало того, что не взять талон к врачу, так еще и направление на 45 дней. А за эти 45 дней и попасть к нему мест нет, и ездить обновлять в г. Пинск с учёбы отпрашиваться надо, а там вы думаете за пропуски степендии не лишают? Бред, какой бред. Я думаю если, человек нуждается в помощи и требуется контроль в лекарстве и дозировке, а не от нечего делать ходит к вам, таким пациентам надо выбрать другой подход в работе. Ей только 18, вся жизнь впереди, гармоны расшатаны, а у вас еще и до слёз довели. Спасибо вам за медицину доктора вы наши.

Прекрасный центр для реабилитации и душевной гармонии. Доступно по цене. И спектр услуг очень многогранен в зависимости от представленного эпикриза. Внимательность и доброжелательность медицинского персонала и врачей начинается от кабинета лечащего врача и до проведения каждой процедуры.
Впервые за долгое время я увидела достойное обслуживание и внимательность при очередях, которые так порой раздражают.
Низкий поклон вам за ваш труд внимательность и любовь к своей профессии!

P. S. Более детальный отзыв с прохождением процедур можно найти на моей странице в инстаграмм @Kabluk_A

Оплатив консульацию врача, сижу час под кабинетом. Было бы неплохо завести за правило- сначала консультацию получить, потом оплатить, как во всех нормальных центрах. Ибо не у всех хватит терпения дождаться своего приема.

Без проблем дозвонился до регистратуры. На консультации врач-эндокринолог в доступной форме развеяла некоторые страхи. Так что я, как пациент, остался доволен.) Сотрудникам Центра здоровья и крепких нервов при работе с капризными пациентами.)

Попалась некомпетентная медсестра, которая умышленно плохо и очень больно брала анализ крови, остался большой синяк

В кабинете №113 4 корпуса (лазерная терапия, НЛОК) медперсонал не обрабатывает перед новым пациентом дезсредствами металлические излучатели лазерных физиотерапевтических аппаратов и на манипуляционных столиках для рук вместо клеенок лежит обычная ткань, которую в принципе невозможно обеззараживать после каждого пациента. На мою претензию об этом ответили-у нас нет больных с кожными заболеваниями. Дверные ручки, правда, протирали. В других медучреждениях (например, Медсанчасть БелОМО), которая тоже типа государственная, всегда медперсонал санирует физиотерапевтические аппараты перед каждым пациентом.