ГудРуф Центр - Krov.by

Хотел поделиться впечатлениями. Сервис ужасен. При заключении договора менеджер по продажам забыл внести данные заказчика. Сказали, что изготовление 7-10 дней, после чего свяжутся и говорят время доставки.
Через 14 дней набрал сам, сказали, что забыли поменять данные в заказе, не могли со мной связаться. Ладно, пол беды. Оговорили дату и время доставки. 14.07 на 10 утра. Оплатил рабочих для разгрузки, пригласил кровельщиков. Вечером связались с менеджером по продажам, уточнили сроки. Сказали, что доставка будет на час позже, к 11: 00. И. Что вы думаете. 11 - никого нет, 12. Та же история. Звоню. -извините, логист забыла поменять время доставки, к вам машина приедет только к 17.00. Это бл. Как? Больше скажу. Сейчас 19.20 - машины по-прежнему нет. Отличный сервис, рекомендую. Заказывать в другом месте. Итог - минус 350 рублей на ровном месте, т. к. Персонал два раза забыл поменять данные.

Добавляю отзыв 28.07.20. Как вы просили номер договора 14218 от 22.06.20.
Доставили материал только ближе к 20.00.
После осмотра было выявлено, что одна упаковка металлочерепица согнута на ребре (есть фото до выгрузки). После того, как об этом сообщил менеджеру Илье, он предложил Балон краски.
По итогу сделали скидку на доставку 40 р (опоздание на 9 часов). Спасибо.
Результат:
1. Потраченные зря деньги
2. Потраченные нервы на общение с моими и Вашими сотрудниками
3. Кривые кромки на металлочерепице, которые теперь нужно прятать, как-то маскировать.
Спасибо вам большое. Баллон с краской оставьте себе. Так такие вопросы на решаются.

Добавляю отзыв 09.12.20. Со мной связался представитель компании, Сергей. Извинился за принесенные неудобства и предложил скидочный сертификат на покупку водосточной системы. Пояснил, что проблема по срокам доставки была связана с некомпетентным перевозчиком. По его словам проблему решили. Приятно, что руководство решило исправить ишибки в своей работе, хоть и через 5 месяцев. Ставлю 3 звезды. Воспользовавшись сертификатом дополню отзыв по улучшению работы.

Второй раз покупаем крышу у Гудруф и остаемся довольны. Особенно стоит отметить менеджера Марию Мельниченко - профессионал своего дела, было приятно работать, всегда можно получить консультацию по всем возникающим вопросам, даже уже после покупки

Оправдывают ожидания. Особо радует профессионализм и точность. Очень приятный сайт. Всё удобно и понятно.

Дважды, в 2017 и 2020г, работали с компанией Гуд Руф. Ничего не поменялось! Всегда деловая консультация по выбору кровли, профессиональный монтаж, оперативное решение вопросов. Самое главное - приветливые и добросовестные сотрудники. Огромное спасибо Дмитрию М. Желаю процветания и удачи вашей компании. Всем буду советовать только Вас!

Долго не могли определиться с выбором черепицы, обращались в разные компании, изучали ассортимент. В итоге обратились в компанию Гуд Руф. Работали с менеджером Марией, она очень грамотно и профессионально рассказала нам, что есть на рынке, чем один вариант отличается от другого, показала примеры разной черепицы на реальных проектах, помогла определиться с цветом и формой черепицы, производителем и в принципе найти то, что нам нужно (кроме цвета и характеристик металла очень хотели небольшие аккуратные коньки и ендовы). В итоге черепицу привезли, очень довольны, смотрится красиво, цвет то, что хотели, коньки отличные. Спасибо за отличную работу!:)

Спасибо большое менеджеру Людмиле, прорабу Дмитрию и особая благодарность бригадиру Евгению, кровельщикам Николаю и Сергею за профессионализм, аккуратность, качественную организацию работ по замене кровли.

Отличный сервис, все заменили, пришло с ошибкой, предложили выбор и скидку. Спасибо.
Получилось даже дешевле, чем я ожидала.

Советую как по материалам, так и по монтажу. Заказывал металлочерепицу на крышу. Привезли все в срок, и ещё три недели хранили бесплатно, так как я с коробкой задержался. Дополнительно порекомендовали хорошую бригаду кровельщиков - стропильную систему, пароизоляцию и сам металл положили за восемь дней. Все очень качественно и вовремя. И ещё, все устные договоренности соблюдаются в точности, что в наше время большая редкость. Менеджеру Андрею и прорабу Диме спасибо!

В апреле 2020 года меняли кровлю на даче (с шифера на металлочерепицу), материалы были подобраны точно и оперативно (благодаря Вере), бригада Дмитрия (Владимир, Виталий, Николай) блестяще провела демонтаж старого покрытия, утепление (изначально чердак был "холодным") и укладку новой кровли. Появлявшиеся в процессе монтажа инженерные задачи (в т. ч. Связанные с изъянами оригинальной конструкции 90-х годов постройки) команда решала чётко и ответственно.

Хорошая компания, заказывал у них профнастил и все к нему комплектующие, цены приемлимые, менеджеры знают свое дело! Доставку организовали в оговореннве сроки, проблем и накладок не возникло! Рекомендую!

Стояла задача, установить каркас под дымоход, сделать каркас для вентканалов, их обшить. Обратились к подрядчику который монтировал нашу крышу и который клялся, что все сделает по первому звонку. В результате мягко сьехал, рассказывая о том, что трубы очень высокие (1,5 м), большая парусность и прочий бред. После этого занялись поиском подрядчика, обзвонили порядка 15 компаний у которых на сайтах указан данный вид услуг. Все обещали приехать, померять, выполнить работы. Но. Все только на словах. На компанию ГудРуф наткнулись случайно по рекламе. Спасибо Дмитрию, который не только умеет грамотно разговаривать, но и держит свое слово. Приехали ребята, померяли, дали смету. В качестве бонуса мы решили с их помощью установить и мансардные окна. Через день ребята приступили к работе. Владимир и Виталий, выполнили все необходимые работы качественно и аккуратно. Даже указали и устранили недостатки, которые допустил предыдущий подрядчик. Один из ляпов предыдущих подрядчиков для примера в приложенном файле.
Все материалы были закуплены в ГудРуф, ребята даже скидку хорошую сделали.
Дмитрию, Владимиру и Виталию, респект. Будут работы по крыше, сразу будем им звонить.
Вам ребята, удачи!

Огромная благодарность и низкий поклон! Кровлю доставили раньше оговоренных сроков! За время работы с вами испытывали только положительные эмоции (начиная с выбора кровли и заканчивая доставкой). С такой организацией работы и специалистами я ещё не встречалась, спасибо огромное!
Успех любой компании во многом зависит от менеджера. Мария-Вы лучшая из лучших!
С наступающими праздниками! Успехов, всех благ!

Очень понравилось работать с настоящими профессионалами с ООО «ГудРуф Центр»! Зашла на сайт Krov.by подробно ознакомилась с информацией и услугами. Проконсультировалась по телефону и вызвала специалиста на замер. На месте произвели точный замер и составили смету. Выбор кровли на любой вкус и карман! Сопутствующие материалы в ассортименте, а самое главное точный расчёт потребности и доставка без задержек!
Работу выполняли с материалом: демонтировали старую крышу и построили новую крышу.
Работой я очень довольна! Сделано все очень качественно, быстро и точно по ранее составленной смете.
Дмитрий, хочу выразить вам свою благодарность за оказанную помощь в подборе материалов, за отличное строительство кровли вашей бригадой строителей Владимира и его Команды и в общем за приятное отношение.
Прораб Владимир лично контролировал все этапы строительства, в смету уложились, и закончили работу раньше назначенного срока. Я осталась очень довольна, что обратилась именно к ним. Рекомендую всем!

Собрались с мужем заняться капитальным ремонтом крыши дачного дома. Обратились в ООО, ГудРуф Центр, Хотим отметить индивидуальный подход к заказчику, подготовительному процессу и монтажу кровли. Бригада кровельщиков, Владимир и Виталий, знатоки своего дела, с самого раннего утра приступали к работе, следствием чего, крыша нашего дома приобрела свой новый, качественно-лучший облик, как и было оговорено. Огромное спасибо Дмитрию за оказанную помощь в подборе материалов. Результатом мы остались довольны. Рекомендую!

Если нужна кровельное покрытие, дувмаю вам сюда. Эксперты своего дела. Не первый раз к ним обращаюсь и всегда все, как по маслу, да и со скидкой!

Хорошая фирма, хорошо подготовленный персонал. Большой ассортимент кровельных материалов в наличии и под заказ.

Очень понравилась работа, особенно менеджера Виталия. Все было четко показано-рассказано и никаких проблем не было с доставкой товара.

Если брать металл, то только тут, персонал очень обходителен, помощь во всем, приятные акции и скидки, всё идеально, только тут буду покупать

Огромный ассортимент, отличные цены. Все для кровли, забора, ворот. Доставка в срок. Проверенный и надёжный партнёр в бизнесе как продавец и как покупатель.

Отзывы походу строчат сами менеджеры. За все время строительства своего частного дома, ни одной фирмы хуже этой не попадалось. Деньги вперёд хватают, а потом свой заказ выбивай сам у пьяных грузчиков, и борзых их пастухов.